feat(cms): implement complete SysSiteCMS content management system
Initial implementation of the HomeSysPanel CMS built with Laravel 13.0. Includes complete admin panel, content management, user authentication, modular architecture for products/services/chatbot, and marketing tools. Key features: - User authentication with email verification and password reset - Role-based access control (Admin/User with granular permissions) - Content management (pages, news, FAQ, downloads, galleries, banners) - Contact management system with subjects and responses - Marketing tools (email campaigns, visitor analytics, social sharing) - Modular architecture (Products, Services, Chatbot modules) - AI Chatbot integration with OpenRouter.ai and LlamaCpp support - Visitor tracking with geolocation - SEO optimization with meta tags and Open Graph - Responsive design with Bootstrap 5 - Dark mode support - Maintenance mode - Feature request system
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marco
@@ -0,0 +1,277 @@
|
||||
<?php
|
||||
|
||||
namespace App\Modules\Chatbot\Http\Controllers\Admin;
|
||||
|
||||
use App\Http\Controllers\Controller;
|
||||
use App\Modules\Chatbot\Models\ChatbotKnowledge;
|
||||
use App\Modules\Chatbot\Models\ChatbotRule;
|
||||
use App\Modules\Chatbot\Models\ChatbotConversation;
|
||||
use App\Models\Setting;
|
||||
use Illuminate\Http\Request;
|
||||
use Illuminate\Support\Facades\Auth;
|
||||
use Illuminate\Support\Facades\Notification;
|
||||
use App\Notifications\FeatureRequestNotification;
|
||||
|
||||
class ChatbotController extends Controller
|
||||
{
|
||||
/**
|
||||
* Display the knowledge base listing.
|
||||
*/
|
||||
public function index(): \Illuminate\View\View
|
||||
{
|
||||
$knowledgeEntries = ChatbotKnowledge::orderBy('category')
|
||||
->orderBy('title')
|
||||
->paginate(20);
|
||||
|
||||
$categories = ChatbotKnowledge::getCategories();
|
||||
|
||||
return view('chatbot::admin.index', compact('knowledgeEntries', 'categories'));
|
||||
}
|
||||
|
||||
/**
|
||||
* Show the form for creating a new knowledge entry.
|
||||
*/
|
||||
public function create(): \Illuminate\View\View
|
||||
{
|
||||
$categories = ChatbotKnowledge::getCategories();
|
||||
return view('chatbot::admin.create', compact('categories'));
|
||||
}
|
||||
|
||||
/**
|
||||
* Store a newly created knowledge entry.
|
||||
*/
|
||||
public function store(Request $request): \Illuminate\Http\RedirectResponse
|
||||
{
|
||||
$validated = $request->validate([
|
||||
'title' => 'required|string|max:255',
|
||||
'content' => 'required|string',
|
||||
'restrictions' => 'nullable|string',
|
||||
'category' => 'required|string|in:' . implode(',', array_keys(ChatbotKnowledge::getCategories())),
|
||||
]);
|
||||
|
||||
$validated['active'] = $request->has('active');
|
||||
|
||||
ChatbotKnowledge::create($validated);
|
||||
|
||||
return redirect()
|
||||
->route('admin.chatbot.index')
|
||||
->with('success', 'Informação adicionada à base de conhecimento com sucesso!');
|
||||
}
|
||||
|
||||
/**
|
||||
* Show the form for editing a knowledge entry.
|
||||
*/
|
||||
public function edit(ChatbotKnowledge $chatbot_knowledge): \Illuminate\View\View
|
||||
{
|
||||
$entry = $chatbot_knowledge;
|
||||
$categories = ChatbotKnowledge::getCategories();
|
||||
return view('chatbot::admin.edit', compact('entry', 'categories'));
|
||||
}
|
||||
|
||||
/**
|
||||
* Update a knowledge entry.
|
||||
*/
|
||||
public function update(Request $request, ChatbotKnowledge $chatbot_knowledge): \Illuminate\Http\RedirectResponse
|
||||
{
|
||||
$validated = $request->validate([
|
||||
'title' => 'required|string|max:255',
|
||||
'content' => 'required|string',
|
||||
'restrictions' => 'nullable|string',
|
||||
'category' => 'required|string|in:' . implode(',', array_keys(ChatbotKnowledge::getCategories())),
|
||||
]);
|
||||
|
||||
$validated['active'] = $request->has('active');
|
||||
|
||||
$chatbot_knowledge->update($validated);
|
||||
|
||||
return redirect()
|
||||
->route('admin.chatbot.index')
|
||||
->with('success', 'Informação atualizada com sucesso!');
|
||||
}
|
||||
|
||||
/**
|
||||
* Delete a knowledge entry.
|
||||
*/
|
||||
public function destroy(ChatbotKnowledge $chatbot_knowledge): \Illuminate\Http\RedirectResponse
|
||||
{
|
||||
$chatbot_knowledge->delete();
|
||||
|
||||
return redirect()
|
||||
->route('admin.chatbot.index')
|
||||
->with('success', 'Informação removida da base de conhecimento.');
|
||||
}
|
||||
|
||||
/**
|
||||
* Display conversations listing with visitor contacts.
|
||||
*/
|
||||
public function conversations(): \Illuminate\View\View
|
||||
{
|
||||
$conversations = ChatbotConversation::with('messages')
|
||||
->whereNotNull('visitor_name')
|
||||
->orderBy('created_at', 'desc')
|
||||
->paginate(20);
|
||||
|
||||
return view('chatbot::admin.conversations', compact('conversations'));
|
||||
}
|
||||
|
||||
/**
|
||||
* Display a specific conversation with all messages.
|
||||
*/
|
||||
public function showConversation(ChatbotConversation $conversation): \Illuminate\View\View
|
||||
{
|
||||
$conversation->load('messages');
|
||||
|
||||
return view('chatbot::admin.conversation-show', compact('conversation'));
|
||||
}
|
||||
|
||||
/**
|
||||
* Delete a conversation.
|
||||
*/
|
||||
public function destroyConversation(ChatbotConversation $conversation): \Illuminate\Http\RedirectResponse
|
||||
{
|
||||
$conversation->delete();
|
||||
|
||||
return redirect()
|
||||
->route('admin.chatbot.conversations')
|
||||
->with('success', 'Conversa removida com sucesso.');
|
||||
}
|
||||
|
||||
/**
|
||||
* Display chatbot settings.
|
||||
*/
|
||||
public function settings(): \Illuminate\View\View
|
||||
{
|
||||
$settings = [
|
||||
'chatbot_enabled' => Setting::get('chatbot_enabled', 'off'),
|
||||
'chatbot_provider' => Setting::get('chatbot_provider', 'openrouter'),
|
||||
'chatbot_openrouter_api_key' => Setting::get('chatbot_openrouter_api_key'),
|
||||
'chatbot_openrouter_model' => Setting::get('chatbot_openrouter_model', 'openai/gpt-3.5-turbo'),
|
||||
'chatbot_llamacpp_base_url' => Setting::get('chatbot_llamacpp_base_url', 'http://172.17.0.1:8080'),
|
||||
'chatbot_llamacpp_model' => Setting::get('chatbot_llamacpp_model', ''),
|
||||
'chatbot_welcome_message' => Setting::get('chatbot_welcome_message', 'Olá! Como posso ajudar você hoje?'),
|
||||
'chatbot_custom_instructions' => Setting::get('chatbot_custom_instructions'),
|
||||
'chatbot_max_tokens' => Setting::get('chatbot_max_tokens', '500'),
|
||||
'chatbot_temperature' => Setting::get('chatbot_temperature', '0.7'),
|
||||
];
|
||||
|
||||
return view('chatbot::admin.settings', compact('settings'));
|
||||
}
|
||||
|
||||
/**
|
||||
* Update chatbot settings.
|
||||
*/
|
||||
public function updateSettings(Request $request): \Illuminate\Http\RedirectResponse
|
||||
{
|
||||
$validated = $request->validate([
|
||||
'chatbot_enabled' => 'nullable|in:on,off',
|
||||
'chatbot_provider' => 'required|in:openrouter,llamacpp',
|
||||
'chatbot_openrouter_api_key' => 'nullable|string|max:255',
|
||||
'chatbot_openrouter_model' => 'nullable|string|max:255',
|
||||
'chatbot_llamacpp_base_url' => 'nullable|string|max:255',
|
||||
'chatbot_llamacpp_model' => 'nullable|string|max:255',
|
||||
'chatbot_welcome_message' => 'required|string|max:500',
|
||||
'chatbot_custom_instructions' => 'nullable|string',
|
||||
'chatbot_max_tokens' => 'required|integer|min:50|max:2000',
|
||||
'chatbot_temperature' => 'required|numeric|min:0|max:2',
|
||||
]);
|
||||
|
||||
foreach ($validated as $key => $value) {
|
||||
if ($key === 'chatbot_enabled') {
|
||||
Setting::set($key, $value ?? 'off', 'chatbot');
|
||||
} else {
|
||||
Setting::set($key, $value, 'chatbot');
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
|
||||
// Ensure enabled is set properly when checkbox is not checked
|
||||
if (!$request->has('chatbot_enabled')) {
|
||||
Setting::set('chatbot_enabled', 'off', 'chatbot');
|
||||
}
|
||||
|
||||
return redirect()
|
||||
->route('admin.chatbot.settings')
|
||||
->with('success', 'Configurações do chatbot atualizadas com sucesso!');
|
||||
}
|
||||
|
||||
/**
|
||||
* Display the chatbot rules listing.
|
||||
*/
|
||||
public function rulesIndex(): \Illuminate\View\View
|
||||
{
|
||||
$rules = ChatbotRule::orderBy('order')
|
||||
->orderBy('id')
|
||||
->paginate(30);
|
||||
|
||||
return view('chatbot::admin.rules.index', compact('rules'));
|
||||
}
|
||||
|
||||
/**
|
||||
* Show the form for creating a new chatbot rule.
|
||||
*/
|
||||
public function rulesCreate(): \Illuminate\View\View
|
||||
{
|
||||
return view('chatbot::admin.rules.create');
|
||||
}
|
||||
|
||||
/**
|
||||
* Store a newly created chatbot rule.
|
||||
*/
|
||||
public function rulesStore(Request $request): \Illuminate\Http\RedirectResponse
|
||||
{
|
||||
$validated = $request->validate([
|
||||
'title' => 'required|string|max:255',
|
||||
'content' => 'required|string|max:2000',
|
||||
'order' => 'nullable|integer|min:0|max:9999',
|
||||
]);
|
||||
|
||||
$validated['active'] = $request->has('active');
|
||||
$validated['order'] = $validated['order'] ?? 0;
|
||||
|
||||
ChatbotRule::create($validated);
|
||||
|
||||
return redirect()
|
||||
->route('admin.chatbot.rules.index')
|
||||
->with('success', 'Regra criada com sucesso! A IA passará a segui-la nas próximas conversas.');
|
||||
}
|
||||
|
||||
/**
|
||||
* Show the form for editing a chatbot rule.
|
||||
*/
|
||||
public function rulesEdit(ChatbotRule $rule): \Illuminate\View\View
|
||||
{
|
||||
return view('chatbot::admin.rules.edit', compact('rule'));
|
||||
}
|
||||
|
||||
/**
|
||||
* Update a chatbot rule.
|
||||
*/
|
||||
public function rulesUpdate(Request $request, ChatbotRule $rule): \Illuminate\Http\RedirectResponse
|
||||
{
|
||||
$validated = $request->validate([
|
||||
'title' => 'required|string|max:255',
|
||||
'content' => 'required|string|max:2000',
|
||||
'order' => 'nullable|integer|min:0|max:9999',
|
||||
]);
|
||||
|
||||
$validated['active'] = $request->has('active');
|
||||
$validated['order'] = $validated['order'] ?? 0;
|
||||
|
||||
$rule->update($validated);
|
||||
|
||||
return redirect()
|
||||
->route('admin.chatbot.rules.index')
|
||||
->with('success', 'Regra atualizada com sucesso!');
|
||||
}
|
||||
|
||||
/**
|
||||
* Delete a chatbot rule.
|
||||
*/
|
||||
public function rulesDestroy(ChatbotRule $rule): \Illuminate\Http\RedirectResponse
|
||||
{
|
||||
$rule->delete();
|
||||
|
||||
return redirect()
|
||||
->route('admin.chatbot.rules.index')
|
||||
->with('success', 'Regra removida com sucesso.');
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
@@ -0,0 +1,259 @@
|
||||
<?php
|
||||
|
||||
namespace App\Modules\Chatbot\Http\Controllers;
|
||||
|
||||
use App\Http\Controllers\Controller;
|
||||
use App\Models\Setting;
|
||||
use App\Models\User;
|
||||
use App\Modules\Chatbot\Models\ChatbotConversation;
|
||||
use App\Modules\Chatbot\Models\ChatbotMessage;
|
||||
use App\Modules\Chatbot\Notifications\ChatbotConversationNotification;
|
||||
use App\Modules\Chatbot\Services\OpenRouterService;
|
||||
use App\Modules\Chatbot\Services\LlamaCppService;
|
||||
use Illuminate\Http\JsonResponse;
|
||||
use Illuminate\Http\Request;
|
||||
use Illuminate\Support\Facades\Notification;
|
||||
use Illuminate\Support\Facades\Validator;
|
||||
|
||||
class ChatbotApiController extends Controller
|
||||
{
|
||||
/**
|
||||
* Register visitor information before starting the chat.
|
||||
*/
|
||||
public function registerVisitor(Request $request): JsonResponse
|
||||
{
|
||||
// Check if chatbot is enabled
|
||||
if (Setting::get('chatbot_enabled', 'off') !== 'on') {
|
||||
return response()->json([
|
||||
'success' => false,
|
||||
'message' => 'O assistente virtual está indisponível no momento.',
|
||||
], 403);
|
||||
}
|
||||
|
||||
$validator = Validator::make($request->all(), [
|
||||
'session_id' => 'required|string|max:255|regex:/^[a-zA-Z0-9\-_]+$/',
|
||||
'name' => 'required|string|max:255',
|
||||
'phone' => 'required|string|max:30',
|
||||
'city' => 'required|string|max:255',
|
||||
], [
|
||||
'session_id.regex' => 'ID de sessão inválido.',
|
||||
'name.required' => 'Por favor, informe seu nome.',
|
||||
'phone.required' => 'Por favor, informe seu telefone.',
|
||||
'city.required' => 'Por favor, informe sua cidade.',
|
||||
]);
|
||||
|
||||
if ($validator->fails()) {
|
||||
return response()->json([
|
||||
'success' => false,
|
||||
'message' => 'Preencha todos os campos obrigatórios.',
|
||||
'errors' => $validator->errors(),
|
||||
], 422);
|
||||
}
|
||||
|
||||
$sessionId = $request->input('session_id');
|
||||
|
||||
// Get or create conversation and save visitor info
|
||||
$conversation = ChatbotConversation::getOrCreateBySession($sessionId);
|
||||
$conversation->update([
|
||||
'visitor_name' => trim($request->input('name')),
|
||||
'visitor_phone' => trim($request->input('phone')),
|
||||
'visitor_city' => trim($request->input('city')),
|
||||
]);
|
||||
|
||||
// Send notification to admins
|
||||
$adminTypes = \App\Models\UserType::where('is_admin', true)->pluck('name')->toArray();
|
||||
$admins = User::whereIn('user_type', $adminTypes)->get();
|
||||
|
||||
if ($admins->isNotEmpty()) {
|
||||
Notification::send($admins, new ChatbotConversationNotification($conversation));
|
||||
}
|
||||
|
||||
return response()->json([
|
||||
'success' => true,
|
||||
'message' => 'Dados registrados com sucesso.',
|
||||
]);
|
||||
}
|
||||
|
||||
/**
|
||||
* Handle an incoming chat message from the public widget.
|
||||
*/
|
||||
public function sendMessage(Request $request): JsonResponse
|
||||
{
|
||||
// Check if chatbot is enabled
|
||||
if (Setting::get('chatbot_enabled', 'off') !== 'on') {
|
||||
return response()->json([
|
||||
'success' => false,
|
||||
'message' => 'O assistente virtual está indisponível no momento.',
|
||||
], 403);
|
||||
}
|
||||
|
||||
$validator = Validator::make($request->all(), [
|
||||
'message' => 'required|string|max:1000',
|
||||
'session_id' => 'required|string|max:255|regex:/^[a-zA-Z0-9\-_]+$/',
|
||||
], [
|
||||
'session_id.regex' => 'ID de sessão inválido.',
|
||||
]);
|
||||
|
||||
if ($validator->fails()) {
|
||||
return response()->json([
|
||||
'success' => false,
|
||||
'message' => 'Mensagem inválida.',
|
||||
'errors' => $validator->errors(),
|
||||
], 422);
|
||||
}
|
||||
|
||||
$sessionId = $request->input('session_id');
|
||||
$userMessage = trim($request->input('message'));
|
||||
|
||||
// Get or create conversation
|
||||
$conversation = ChatbotConversation::getOrCreateBySession($sessionId);
|
||||
|
||||
// Check if conversation is ended
|
||||
if ($conversation->isEnded()) {
|
||||
return response()->json([
|
||||
'success' => false,
|
||||
'message' => 'Esta conversa foi finalizada. Inicie uma nova conversa.',
|
||||
'conversation_ended' => true,
|
||||
], 403);
|
||||
}
|
||||
|
||||
// Save user message
|
||||
ChatbotMessage::create([
|
||||
'conversation_id' => $conversation->id,
|
||||
'role' => 'user',
|
||||
'content' => $userMessage,
|
||||
]);
|
||||
|
||||
// Get conversation context
|
||||
$context = $conversation->getContextForApi(20);
|
||||
|
||||
// Call the configured AI provider (OpenRouter or llama.cpp)
|
||||
$provider = Setting::get('chatbot_provider', 'openrouter');
|
||||
|
||||
if ($provider === 'llamacpp') {
|
||||
$aiService = new LlamaCppService();
|
||||
} else {
|
||||
$aiService = new OpenRouterService();
|
||||
}
|
||||
|
||||
$result = $aiService->chat($context, $conversation);
|
||||
|
||||
// Save assistant message with token usage
|
||||
ChatbotMessage::create([
|
||||
'conversation_id' => $conversation->id,
|
||||
'role' => 'assistant',
|
||||
'content' => $result['content'],
|
||||
'tokens_used' => $result['tokens_used'],
|
||||
]);
|
||||
|
||||
return response()->json([
|
||||
'success' => true,
|
||||
'message' => $result['content'],
|
||||
]);
|
||||
}
|
||||
|
||||
/**
|
||||
* End a conversation.
|
||||
*/
|
||||
public function endConversation(Request $request): JsonResponse
|
||||
{
|
||||
$validator = Validator::make($request->all(), [
|
||||
'session_id' => 'required|string|max:255|regex:/^[a-zA-Z0-9\-_]+$/',
|
||||
], [
|
||||
'session_id.regex' => 'ID de sessão inválido.',
|
||||
]);
|
||||
|
||||
if ($validator->fails()) {
|
||||
return response()->json([
|
||||
'success' => false,
|
||||
'message' => 'Sessão inválida.',
|
||||
], 422);
|
||||
}
|
||||
|
||||
$sessionId = $request->input('session_id');
|
||||
$conversation = ChatbotConversation::where('session_id', $sessionId)->first();
|
||||
|
||||
if (!$conversation) {
|
||||
return response()->json([
|
||||
'success' => false,
|
||||
'message' => 'Conversa não encontrada.',
|
||||
], 404);
|
||||
}
|
||||
|
||||
if ($conversation->isEnded()) {
|
||||
return response()->json([
|
||||
'success' => true,
|
||||
'message' => 'Conversa já foi finalizada.',
|
||||
]);
|
||||
}
|
||||
|
||||
$conversation->update([
|
||||
'status' => 'ended',
|
||||
'ended_at' => now(),
|
||||
]);
|
||||
|
||||
return response()->json([
|
||||
'success' => true,
|
||||
'message' => 'Conversa finalizada com sucesso.',
|
||||
]);
|
||||
}
|
||||
|
||||
/**
|
||||
* Submit a rating for a conversation.
|
||||
*/
|
||||
public function rateConversation(Request $request): JsonResponse
|
||||
{
|
||||
$validator = Validator::make($request->all(), [
|
||||
'session_id' => 'required|string|max:255|regex:/^[a-zA-Z0-9\-_]+$/',
|
||||
'rating' => 'required|integer|min:1|max:5',
|
||||
'comment' => 'nullable|string|max:500',
|
||||
], [
|
||||
'session_id.regex' => 'ID de sessão inválido.',
|
||||
'rating.required' => 'Por favor, selecione uma avaliação.',
|
||||
'rating.min' => 'A avaliação mínima é 1 estrela.',
|
||||
'rating.max' => 'A avaliação máxima é 5 estrelas.',
|
||||
]);
|
||||
|
||||
if ($validator->fails()) {
|
||||
return response()->json([
|
||||
'success' => false,
|
||||
'message' => 'Avaliação inválida.',
|
||||
'errors' => $validator->errors(),
|
||||
], 422);
|
||||
}
|
||||
|
||||
$sessionId = $request->input('session_id');
|
||||
$conversation = ChatbotConversation::where('session_id', $sessionId)->first();
|
||||
|
||||
if (!$conversation) {
|
||||
return response()->json([
|
||||
'success' => false,
|
||||
'message' => 'Conversa não encontrada.',
|
||||
], 404);
|
||||
}
|
||||
|
||||
$conversation->update([
|
||||
'rating' => $request->input('rating'),
|
||||
'rating_comment' => $request->input('comment'),
|
||||
]);
|
||||
|
||||
return response()->json([
|
||||
'success' => true,
|
||||
'message' => 'Avaliação registrada. Obrigado pelo feedback!',
|
||||
]);
|
||||
}
|
||||
|
||||
/**
|
||||
* Get the initial welcome message and chatbot status.
|
||||
*/
|
||||
public function getStatus(): JsonResponse
|
||||
{
|
||||
$enabled = Setting::get('chatbot_enabled', 'off') === 'on';
|
||||
$welcomeMessage = Setting::get('chatbot_welcome_message', 'Olá! Como posso ajudar você hoje?');
|
||||
|
||||
return response()->json([
|
||||
'enabled' => $enabled,
|
||||
'welcome_message' => $welcomeMessage,
|
||||
]);
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
+92
@@ -0,0 +1,92 @@
|
||||
<?php
|
||||
|
||||
namespace App\Modules\Chatbot\Models;
|
||||
|
||||
use Illuminate\Database\Eloquent\Model;
|
||||
use Illuminate\Database\Eloquent\Relations\HasMany;
|
||||
|
||||
class ChatbotConversation extends Model
|
||||
{
|
||||
protected $table = 'chatbot_conversations';
|
||||
|
||||
protected $fillable = [
|
||||
'session_id',
|
||||
'visitor_name',
|
||||
'visitor_email',
|
||||
'visitor_phone',
|
||||
'visitor_city',
|
||||
'status',
|
||||
'rating',
|
||||
'rating_comment',
|
||||
'ended_at',
|
||||
];
|
||||
|
||||
protected $casts = [
|
||||
'rating' => 'integer',
|
||||
'ended_at' => 'datetime',
|
||||
];
|
||||
|
||||
/**
|
||||
* Get the messages for this conversation.
|
||||
*/
|
||||
public function messages(): HasMany
|
||||
{
|
||||
return $this->hasMany(ChatbotMessage::class, 'conversation_id');
|
||||
}
|
||||
|
||||
/**
|
||||
* Get or create a conversation by session ID.
|
||||
*/
|
||||
public static function getOrCreateBySession(string $sessionId): self
|
||||
{
|
||||
return self::firstOrCreate(
|
||||
['session_id' => $sessionId],
|
||||
['session_id' => $sessionId]
|
||||
);
|
||||
}
|
||||
|
||||
/**
|
||||
* Check if the conversation is active.
|
||||
*/
|
||||
public function isActive(): bool
|
||||
{
|
||||
return $this->status === 'active';
|
||||
}
|
||||
|
||||
/**
|
||||
* Check if the conversation is ended.
|
||||
*/
|
||||
public function isEnded(): bool
|
||||
{
|
||||
return $this->status === 'ended';
|
||||
}
|
||||
|
||||
/**
|
||||
* Get the conversation context as an array of messages for the API.
|
||||
*/
|
||||
public function getContextForApi(int $maxMessages = 20): array
|
||||
{
|
||||
$messages = $this->messages()
|
||||
->orderBy('created_at', 'asc')
|
||||
->take($maxMessages)
|
||||
->get(['role', 'content']);
|
||||
|
||||
return $messages->map(fn($m) => [
|
||||
'role' => $m->role,
|
||||
'content' => $m->content,
|
||||
])->toArray();
|
||||
}
|
||||
|
||||
/**
|
||||
* Get the rating as star display text.
|
||||
*/
|
||||
public function getRatingStarsAttribute(): string
|
||||
{
|
||||
if (!$this->rating) {
|
||||
return '—';
|
||||
}
|
||||
|
||||
$stars = str_repeat('★', $this->rating) . str_repeat('☆', 5 - $this->rating);
|
||||
return $stars;
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
+73
@@ -0,0 +1,73 @@
|
||||
<?php
|
||||
|
||||
namespace App\Modules\Chatbot\Models;
|
||||
|
||||
use Illuminate\Database\Eloquent\Model;
|
||||
|
||||
class ChatbotKnowledge extends Model
|
||||
{
|
||||
protected $table = 'chatbot_knowledge';
|
||||
|
||||
protected $fillable = [
|
||||
'title',
|
||||
'content',
|
||||
'restrictions',
|
||||
'category',
|
||||
'active',
|
||||
];
|
||||
|
||||
protected $casts = [
|
||||
'active' => 'boolean',
|
||||
];
|
||||
|
||||
/**
|
||||
* Available categories for knowledge base entries.
|
||||
*/
|
||||
public static function getCategories(): array
|
||||
{
|
||||
return [
|
||||
'company_info' => 'Informações da Empresa',
|
||||
'products' => 'Produtos',
|
||||
'services' => 'Serviços',
|
||||
'faq' => 'Perguntas Frequentes',
|
||||
'general' => 'Geral',
|
||||
];
|
||||
}
|
||||
|
||||
/**
|
||||
* Scope to get only active entries.
|
||||
*/
|
||||
public function scopeActive($query)
|
||||
{
|
||||
return $query->where('active', true);
|
||||
}
|
||||
|
||||
/**
|
||||
* Get all knowledge as a formatted text for the system prompt.
|
||||
*/
|
||||
public static function getFormattedKnowledge(): string
|
||||
{
|
||||
$entries = self::active()->orderBy('category')->orderBy('title')->get();
|
||||
|
||||
if ($entries->isEmpty()) {
|
||||
return '';
|
||||
}
|
||||
|
||||
$grouped = $entries->groupBy('category');
|
||||
$categories = self::getCategories();
|
||||
$output = '';
|
||||
|
||||
foreach ($grouped as $category => $items) {
|
||||
$label = $categories[$category] ?? $category;
|
||||
$output .= "\n## {$label}\n";
|
||||
foreach ($items as $item) {
|
||||
$output .= "- **{$item->title}**: {$item->content}\n";
|
||||
if ($item->restrictions) {
|
||||
$output .= " - ⚠️ Restrição: {$item->restrictions}\n";
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
|
||||
return $output;
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
+26
@@ -0,0 +1,26 @@
|
||||
<?php
|
||||
|
||||
namespace App\Modules\Chatbot\Models;
|
||||
|
||||
use Illuminate\Database\Eloquent\Model;
|
||||
use Illuminate\Database\Eloquent\Relations\BelongsTo;
|
||||
|
||||
class ChatbotMessage extends Model
|
||||
{
|
||||
protected $table = 'chatbot_messages';
|
||||
|
||||
protected $fillable = [
|
||||
'conversation_id',
|
||||
'role',
|
||||
'content',
|
||||
'tokens_used',
|
||||
];
|
||||
|
||||
/**
|
||||
* Get the conversation this message belongs to.
|
||||
*/
|
||||
public function conversation(): BelongsTo
|
||||
{
|
||||
return $this->belongsTo(ChatbotConversation::class, 'conversation_id');
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
Executable
+52
@@ -0,0 +1,52 @@
|
||||
<?php
|
||||
|
||||
namespace App\Modules\Chatbot\Models;
|
||||
|
||||
use Illuminate\Database\Eloquent\Model;
|
||||
|
||||
class ChatbotRule extends Model
|
||||
{
|
||||
protected $table = 'chatbot_rules';
|
||||
|
||||
protected $fillable = [
|
||||
'title',
|
||||
'content',
|
||||
'active',
|
||||
'order',
|
||||
];
|
||||
|
||||
protected $casts = [
|
||||
'active' => 'boolean',
|
||||
'order' => 'integer',
|
||||
];
|
||||
|
||||
/**
|
||||
* Scope to get only active rules.
|
||||
*/
|
||||
public function scopeActive($query)
|
||||
{
|
||||
return $query->where('active', true);
|
||||
}
|
||||
|
||||
/**
|
||||
* Get all active rules as a formatted text block for the system prompt.
|
||||
*
|
||||
* Returns an empty string when no active rule exists, so the prompt
|
||||
* stays clean and the AI behaves as before.
|
||||
*/
|
||||
public static function getFormattedRules(): string
|
||||
{
|
||||
$rules = self::active()->orderBy('order')->orderBy('id')->get();
|
||||
|
||||
if ($rules->isEmpty()) {
|
||||
return '';
|
||||
}
|
||||
|
||||
$output = '';
|
||||
foreach ($rules as $rule) {
|
||||
$output .= "- **{$rule->title}**: {$rule->content}\n";
|
||||
}
|
||||
|
||||
return trim($output);
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
@@ -0,0 +1,78 @@
|
||||
<?php
|
||||
|
||||
namespace App\Modules\Chatbot\Notifications;
|
||||
|
||||
use Illuminate\Bus\Queueable;
|
||||
use Illuminate\Contracts\Queue\ShouldQueue;
|
||||
use Illuminate\Notifications\Messages\MailMessage;
|
||||
use Illuminate\Notifications\Notification;
|
||||
use App\Modules\Chatbot\Models\ChatbotConversation;
|
||||
|
||||
class ChatbotConversationNotification extends Notification
|
||||
{
|
||||
use Queueable;
|
||||
|
||||
protected $conversation;
|
||||
|
||||
/**
|
||||
* Create a new notification instance.
|
||||
*/
|
||||
public function __construct(ChatbotConversation $conversation)
|
||||
{
|
||||
$this->conversation = $conversation;
|
||||
}
|
||||
|
||||
/**
|
||||
* Get the notification's delivery channels.
|
||||
*
|
||||
* @return array<int, string>
|
||||
*/
|
||||
public function via(object $notifiable): array
|
||||
{
|
||||
$channels = [];
|
||||
|
||||
$prefs = $notifiable->preferences ?? [];
|
||||
|
||||
if ($prefs['notifications_email'] ?? true) {
|
||||
$channels[] = 'mail';
|
||||
}
|
||||
|
||||
if ($prefs['notifications_system'] ?? true) {
|
||||
$channels[] = 'database';
|
||||
}
|
||||
|
||||
return $channels;
|
||||
}
|
||||
|
||||
/**
|
||||
* Get the mail representation of the notification.
|
||||
*/
|
||||
public function toMail(object $notifiable): MailMessage
|
||||
{
|
||||
return (new MailMessage)
|
||||
->subject('Nova Conversa do Chatbot - ' . config('app.name'))
|
||||
->greeting('Olá, ' . $notifiable->name)
|
||||
->line('Um visitante iniciou uma conversa no chatbot do site.')
|
||||
->line('**Nome:** ' . ($this->conversation->visitor_name ?? 'Não informado'))
|
||||
->line('**Telefone:** ' . ($this->conversation->visitor_phone ?? 'Não informado'))
|
||||
->line('**Cidade:** ' . ($this->conversation->visitor_city ?? 'Não informado'))
|
||||
->action('Ver Conversa', route('admin.chatbot.conversation.show', $this->conversation->id))
|
||||
->line('Acesse o painel para ver o histórico completo da conversa.');
|
||||
}
|
||||
|
||||
/**
|
||||
* Get the array representation of the notification.
|
||||
*
|
||||
* @return array<string, mixed>
|
||||
*/
|
||||
public function toArray(object $notifiable): array
|
||||
{
|
||||
return [
|
||||
'conversation_id' => $this->conversation->id,
|
||||
'name' => $this->conversation->visitor_name ?? 'Visitante',
|
||||
'email' => $this->conversation->visitor_phone ?? '',
|
||||
'message' => 'Nova conversa no chatbot: ' . ($this->conversation->visitor_name ?? 'Visitante') . ' de ' . ($this->conversation->visitor_city ?? '?'),
|
||||
'link' => route('admin.chatbot.conversation.show', $this->conversation->id)
|
||||
];
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
@@ -0,0 +1,45 @@
|
||||
<?php
|
||||
|
||||
namespace App\Modules\Chatbot\Providers;
|
||||
|
||||
use Illuminate\Support\ServiceProvider;
|
||||
use Illuminate\Support\Facades\Route;
|
||||
|
||||
/**
|
||||
* Chatbot Module Service Provider
|
||||
*
|
||||
* Registers all Chatbot module resources when the module is enabled:
|
||||
* - Routes (public API and admin)
|
||||
* - Views (namespaced as 'chatbot::')
|
||||
*/
|
||||
class ChatbotServiceProvider extends ServiceProvider
|
||||
{
|
||||
/**
|
||||
* The module identifier.
|
||||
*/
|
||||
protected string $moduleName = 'chatbot';
|
||||
|
||||
/**
|
||||
* Register services.
|
||||
*/
|
||||
public function register(): void
|
||||
{
|
||||
//
|
||||
}
|
||||
|
||||
/**
|
||||
* Bootstrap services.
|
||||
*/
|
||||
public function boot(): void
|
||||
{
|
||||
// Register module views
|
||||
$this->loadViewsFrom(
|
||||
__DIR__ . '/../resources/views',
|
||||
'chatbot'
|
||||
);
|
||||
|
||||
// Register module routes
|
||||
Route::middleware(['web'])
|
||||
->group(__DIR__ . '/../routes/web.php');
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
+175
@@ -0,0 +1,175 @@
|
||||
<?php
|
||||
|
||||
namespace App\Modules\Chatbot\Services;
|
||||
|
||||
use Illuminate\Support\Facades\Http;
|
||||
use Illuminate\Support\Facades\Log;
|
||||
use App\Models\Setting;
|
||||
use App\Modules\Chatbot\Models\ChatbotConversation;
|
||||
use App\Modules\Chatbot\Models\ChatbotKnowledge;
|
||||
use App\Modules\Chatbot\Models\ChatbotRule;
|
||||
|
||||
class LlamaCppService
|
||||
{
|
||||
/**
|
||||
* Send a chat message to a local llama.cpp server and get a response.
|
||||
*
|
||||
* @param array $messages Array of messages with 'role' and 'content'
|
||||
* @return array ['content' => string, 'tokens_used' => int|null]
|
||||
*/
|
||||
public function chat(array $messages, ?ChatbotConversation $conversation = null): array
|
||||
{
|
||||
$baseUrl = Setting::get('chatbot_llamacpp_base_url', 'http://172.17.0.1:8080');
|
||||
$model = Setting::get('chatbot_llamacpp_model', '');
|
||||
|
||||
if (empty($baseUrl)) {
|
||||
Log::warning('Chatbot: llama.cpp base URL not configured.');
|
||||
return [
|
||||
'content' => 'Desculpe, o assistente virtual local não está configurado corretamente. Por favor, entre em contato com a empresa.',
|
||||
'tokens_used' => null,
|
||||
];
|
||||
}
|
||||
|
||||
$systemPrompt = $this->buildSystemPrompt($conversation);
|
||||
|
||||
$payload = [
|
||||
'messages' => array_merge(
|
||||
[['role' => 'system', 'content' => $systemPrompt]],
|
||||
$messages
|
||||
),
|
||||
'max_tokens' => (int) Setting::get('chatbot_max_tokens', 500),
|
||||
'temperature' => (float) Setting::get('chatbot_temperature', 0.7),
|
||||
'stream' => false,
|
||||
];
|
||||
|
||||
// Add model name if specified (some llama.cpp setups use it)
|
||||
if (!empty($model)) {
|
||||
$payload['model'] = $model;
|
||||
}
|
||||
|
||||
$url = rtrim($baseUrl, '/') . '/v1/chat/completions';
|
||||
|
||||
try {
|
||||
$response = Http::timeout(120)
|
||||
->withHeaders([
|
||||
'Content-Type' => 'application/json',
|
||||
])
|
||||
->post($url, $payload);
|
||||
|
||||
if ($response->successful()) {
|
||||
$data = $response->json();
|
||||
$tokensUsed = $data['usage']['total_tokens'] ?? null;
|
||||
|
||||
// Update cumulative token counter
|
||||
if ($tokensUsed) {
|
||||
$currentTotal = (int) Setting::get('chatbot_total_tokens_used', 0);
|
||||
Setting::set('chatbot_total_tokens_used', $currentTotal + $tokensUsed, 'chatbot');
|
||||
}
|
||||
|
||||
return [
|
||||
'content' => $data['choices'][0]['message']['content'] ?? 'Desculpe, não consegui processar sua mensagem.',
|
||||
'tokens_used' => $tokensUsed,
|
||||
];
|
||||
}
|
||||
|
||||
Log::error('Chatbot: llama.cpp API error', [
|
||||
'status' => $response->status(),
|
||||
'body' => $response->body(),
|
||||
]);
|
||||
|
||||
return [
|
||||
'content' => 'Desculpe, estou com dificuldades para responder no momento. Tente novamente em instantes.',
|
||||
'tokens_used' => null,
|
||||
];
|
||||
|
||||
} catch (\Exception $e) {
|
||||
Log::error('Chatbot: Exception calling llama.cpp API', [
|
||||
'message' => $e->getMessage(),
|
||||
'url' => $url,
|
||||
]);
|
||||
|
||||
return [
|
||||
'content' => 'Desculpe, ocorreu um erro de conexão com o servidor local. Tente novamente em instantes.',
|
||||
'tokens_used' => null,
|
||||
];
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
|
||||
/**
|
||||
* Build the system prompt with company knowledge.
|
||||
*/
|
||||
protected function buildSystemPrompt(?ChatbotConversation $conversation = null): string
|
||||
{
|
||||
$companyName = Setting::get('company_name', 'Nossa Empresa');
|
||||
$companyEmail = Setting::get('company_email');
|
||||
$companyPhone = Setting::get('company_phone');
|
||||
$companyAddress = Setting::get('company_address');
|
||||
$companyHours = Setting::get('company_hours');
|
||||
|
||||
$customInstructions = Setting::get('chatbot_custom_instructions', '');
|
||||
|
||||
$prompt = "Você é um assistente virtual de atendimento ao cliente da empresa **{$companyName}**.\n\n";
|
||||
$prompt .= "## Regras Importantes:\n";
|
||||
$prompt .= "- Responda APENAS sobre a empresa {$companyName}, seus produtos, serviços e informações relacionadas.\n";
|
||||
$prompt .= "- Seja sempre educado, profissional e prestativo.\n";
|
||||
$prompt .= "- Responda em português do Brasil.\n";
|
||||
$prompt .= "- Se não souber a resposta, diga que não possui essa informação e sugira entrar em contato pelo telefone ou e-mail da empresa.\n";
|
||||
$prompt .= "- NUNCA invente informações que não foram fornecidas na base de conhecimento.\n";
|
||||
$prompt .= "- NUNCA forneça informações sobre concorrentes ou outras empresas.\n";
|
||||
$prompt .= "- NUNCA recomende ou sugira que o visitante faça pesquisas na internet (ex: \"pesquise no Google\", \"busque online\", \"procure no site\", \"acesse o link\", etc.). Toda informação deve ser fornecida diretamente por você com base exclusivamente no conteúdo da empresa {$companyName}.\n";
|
||||
$prompt .= "- NUNCA forneça links, URLs ou endereços de sites externos, redes sociais ou buscadores. Utilize apenas os canais de contato oficiais da empresa (telefone, e-mail, WhatsApp ou endereço físico) listados abaixo.\n";
|
||||
$prompt .= "- NUNCA diga frases como \"você pode pesquisar\", \"procure saber\", \"verifique na internet\", \"consulte online\" ou qualquer variação que incentive o visitante a buscar informação fora deste chat.\n";
|
||||
$prompt .= "- Mantenha as respostas concisas e objetivas.\n\n";
|
||||
|
||||
if ($companyEmail) {
|
||||
$prompt .= "- E-mail de contato: {$companyEmail}\n";
|
||||
}
|
||||
if ($companyPhone) {
|
||||
$prompt .= "- Telefone de contato: {$companyPhone}\n";
|
||||
}
|
||||
if ($companyAddress) {
|
||||
$prompt .= "- Endereço: {$companyAddress}\n";
|
||||
}
|
||||
if ($companyHours) {
|
||||
$prompt .= "- Horário de funcionamento: {$companyHours}\n";
|
||||
}
|
||||
|
||||
$prompt .= "\n";
|
||||
|
||||
// Add visitor info if available
|
||||
if ($conversation && $conversation->visitor_name) {
|
||||
$prompt .= "## Dados do Visitante:\n";
|
||||
$prompt .= "- **Nome**: {$conversation->visitor_name}\n";
|
||||
if ($conversation->visitor_phone) {
|
||||
$prompt .= "- **Telefone**: {$conversation->visitor_phone}\n";
|
||||
}
|
||||
if ($conversation->visitor_city) {
|
||||
$prompt .= "- **Cidade**: {$conversation->visitor_city}\n";
|
||||
}
|
||||
$prompt .= "\nSempre cumprimente o visitante pelo nome e personalize o atendimento.\n";
|
||||
$prompt .= "\n";
|
||||
}
|
||||
|
||||
// Add knowledge base entries
|
||||
$knowledge = ChatbotKnowledge::getFormattedKnowledge();
|
||||
if ($knowledge) {
|
||||
$prompt .= "## Base de Conhecimento da Empresa:\n";
|
||||
$prompt .= $knowledge;
|
||||
}
|
||||
|
||||
// Add configurable AI rules (admin-defined behavior constraints)
|
||||
$rules = ChatbotRule::getFormattedRules();
|
||||
if ($rules) {
|
||||
$prompt .= "\n## Regras Obrigatórias de Comportamento:\n";
|
||||
$prompt .= "As regras abaixo foram definidas pela administração e DEVEM ser seguidas rigorosamente em TODAS as respostas:\n";
|
||||
$prompt .= $rules . "\n";
|
||||
}
|
||||
|
||||
// Add custom instructions
|
||||
if ($customInstructions) {
|
||||
$prompt .= "\n## Instruções Adicionais:\n{$customInstructions}\n";
|
||||
}
|
||||
|
||||
return $prompt;
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
+168
@@ -0,0 +1,168 @@
|
||||
<?php
|
||||
|
||||
namespace App\Modules\Chatbot\Services;
|
||||
|
||||
use Illuminate\Support\Facades\Http;
|
||||
use Illuminate\Support\Facades\Log;
|
||||
use App\Models\Setting;
|
||||
use App\Modules\Chatbot\Models\ChatbotConversation;
|
||||
use App\Modules\Chatbot\Models\ChatbotKnowledge;
|
||||
use App\Modules\Chatbot\Models\ChatbotRule;
|
||||
|
||||
class OpenRouterService
|
||||
{
|
||||
/**
|
||||
* Send a chat message to OpenRouter API and get a response.
|
||||
*
|
||||
* @param array $messages Array of messages with 'role' and 'content'
|
||||
* @return array ['content' => string, 'tokens_used' => int|null]
|
||||
*/
|
||||
public function chat(array $messages, ?ChatbotConversation $conversation = null): array
|
||||
{
|
||||
$apiKey = Setting::get('chatbot_openrouter_api_key');
|
||||
$model = Setting::get('chatbot_openrouter_model', 'openai/gpt-3.5-turbo');
|
||||
|
||||
if (empty($apiKey)) {
|
||||
Log::warning('Chatbot: OpenRouter API key not configured.');
|
||||
return [
|
||||
'content' => 'Desculpe, o assistente virtual não está configurado corretamente. Por favor, entre em contato com a empresa.',
|
||||
'tokens_used' => null,
|
||||
];
|
||||
}
|
||||
|
||||
$systemPrompt = $this->buildSystemPrompt($conversation);
|
||||
|
||||
$payload = [
|
||||
'model' => $model,
|
||||
'messages' => array_merge(
|
||||
[['role' => 'system', 'content' => $systemPrompt]],
|
||||
$messages
|
||||
),
|
||||
'max_tokens' => (int) Setting::get('chatbot_max_tokens', 500),
|
||||
'temperature' => (float) Setting::get('chatbot_temperature', 0.7),
|
||||
];
|
||||
|
||||
try {
|
||||
$response = Http::withHeaders([
|
||||
'Authorization' => 'Bearer ' . $apiKey,
|
||||
'Content-Type' => 'application/json',
|
||||
'HTTP-Referer' => config('app.url'),
|
||||
'X-Title' => 'SysSiteCMS Chatbot',
|
||||
])->post('https://openrouter.ai/api/v1/chat/completions', $payload);
|
||||
|
||||
if ($response->successful()) {
|
||||
$data = $response->json();
|
||||
$tokensUsed = $data['usage']['total_tokens'] ?? null;
|
||||
|
||||
// Update cumulative token counter
|
||||
if ($tokensUsed) {
|
||||
$currentTotal = (int) Setting::get('chatbot_total_tokens_used', 0);
|
||||
Setting::set('chatbot_total_tokens_used', $currentTotal + $tokensUsed, 'chatbot');
|
||||
}
|
||||
|
||||
return [
|
||||
'content' => $data['choices'][0]['message']['content'] ?? 'Desculpe, não consegui processar sua mensagem.',
|
||||
'tokens_used' => $tokensUsed,
|
||||
];
|
||||
}
|
||||
|
||||
Log::error('Chatbot: OpenRouter API error', [
|
||||
'status' => $response->status(),
|
||||
'body' => $response->body(),
|
||||
]);
|
||||
|
||||
return [
|
||||
'content' => 'Desculpe, estou com dificuldades para responder no momento. Tente novamente em instantes.',
|
||||
'tokens_used' => null,
|
||||
];
|
||||
|
||||
} catch (\Exception $e) {
|
||||
Log::error('Chatbot: Exception calling OpenRouter API', [
|
||||
'message' => $e->getMessage(),
|
||||
]);
|
||||
|
||||
return [
|
||||
'content' => 'Desculpe, ocorreu um erro de conexão. Tente novamente em instantes.',
|
||||
'tokens_used' => null,
|
||||
];
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
|
||||
/**
|
||||
* Build the system prompt with company knowledge.
|
||||
*/
|
||||
protected function buildSystemPrompt(?ChatbotConversation $conversation = null): string
|
||||
{
|
||||
$companyName = Setting::get('company_name', 'Nossa Empresa');
|
||||
$companyEmail = Setting::get('company_email');
|
||||
$companyPhone = Setting::get('company_phone');
|
||||
$companyAddress = Setting::get('company_address');
|
||||
$companyHours = Setting::get('company_hours');
|
||||
|
||||
$customInstructions = Setting::get('chatbot_custom_instructions', '');
|
||||
|
||||
$prompt = "Você é um assistente virtual de atendimento ao cliente da empresa **{$companyName}**.\n\n";
|
||||
$prompt .= "## Regras Importantes:\n";
|
||||
$prompt .= "- Responda APENAS sobre a empresa {$companyName}, seus produtos, serviços e informações relacionadas.\n";
|
||||
$prompt .= "- Seja sempre educado, profissional e prestativo.\n";
|
||||
$prompt .= "- Responda em português do Brasil.\n";
|
||||
$prompt .= "- Se não souber a resposta, diga que não possui essa informação e sugira entrar em contato pelo telefone ou e-mail da empresa.\n";
|
||||
$prompt .= "- NUNCA invente informações que não foram fornecidas na base de conhecimento.\n";
|
||||
$prompt .= "- NUNCA forneça informações sobre concorrentes ou outras empresas.\n";
|
||||
$prompt .= "- NUNCA recomende ou sugira que o visitante faça pesquisas na internet (ex: \"pesquise no Google\", \"busque online\", \"procure no site\", \"acesse o link\", etc.). Toda informação deve ser fornecida diretamente por você com base exclusivamente no conteúdo da empresa {$companyName}.\n";
|
||||
$prompt .= "- NUNCA forneça links, URLs ou endereços de sites externos, redes sociais ou buscadores. Utilize apenas os canais de contato oficiais da empresa (telefone, e-mail, WhatsApp ou endereço físico) listados abaixo.\n";
|
||||
$prompt .= "- NUNCA diga frases como \"você pode pesquisar\", \"procure saber\", \"verifique na internet\", \"consulte online\" ou qualquer variação que incentive o visitante a buscar informação fora deste chat.\n";
|
||||
$prompt .= "- Mantenha as respostas concisas e objetivas.\n\n";
|
||||
|
||||
if ($companyEmail) {
|
||||
$prompt .= "- E-mail de contato: {$companyEmail}\n";
|
||||
}
|
||||
if ($companyPhone) {
|
||||
$prompt .= "- Telefone de contato: {$companyPhone}\n";
|
||||
}
|
||||
if ($companyAddress) {
|
||||
$prompt .= "- Endereço: {$companyAddress}\n";
|
||||
}
|
||||
if ($companyHours) {
|
||||
$prompt .= "- Horário de funcionamento: {$companyHours}\n";
|
||||
}
|
||||
|
||||
$prompt .= "\n";
|
||||
|
||||
// Add visitor info if available
|
||||
if ($conversation && $conversation->visitor_name) {
|
||||
$prompt .= "## Dados do Visitante:\n";
|
||||
$prompt .= "- **Nome**: {$conversation->visitor_name}\n";
|
||||
if ($conversation->visitor_phone) {
|
||||
$prompt .= "- **Telefone**: {$conversation->visitor_phone}\n";
|
||||
}
|
||||
if ($conversation->visitor_city) {
|
||||
$prompt .= "- **Cidade**: {$conversation->visitor_city}\n";
|
||||
}
|
||||
$prompt .= "\nSempre cumprimente o visitante pelo nome e personalize o atendimento.\n";
|
||||
$prompt .= "\n";
|
||||
}
|
||||
|
||||
// Add knowledge base entries
|
||||
$knowledge = ChatbotKnowledge::getFormattedKnowledge();
|
||||
if ($knowledge) {
|
||||
$prompt .= "## Base de Conhecimento da Empresa:\n";
|
||||
$prompt .= $knowledge;
|
||||
}
|
||||
|
||||
// Add configurable AI rules (admin-defined behavior constraints)
|
||||
$rules = ChatbotRule::getFormattedRules();
|
||||
if ($rules) {
|
||||
$prompt .= "\n## Regras Obrigatórias de Comportamento:\n";
|
||||
$prompt .= "As regras abaixo foram definidas pela administração e DEVEM ser seguidas rigorosamente em TODAS as respostas:\n";
|
||||
$prompt .= $rules . "\n";
|
||||
}
|
||||
|
||||
// Add custom instructions
|
||||
if ($customInstructions) {
|
||||
$prompt .= "\n## Instruções Adicionais:\n{$customInstructions}\n";
|
||||
}
|
||||
|
||||
return $prompt;
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
@@ -0,0 +1,126 @@
|
||||
@extends('layouts.admin')
|
||||
|
||||
@section('title', 'Chatbot - Conversa com ' . $conversation->visitor_name)
|
||||
|
||||
@section('content')
|
||||
<div class="container-fluid px-4">
|
||||
<!-- Page Heading -->
|
||||
<div class="d-sm-flex align-items-center justify-content-between mb-4">
|
||||
<h1 class="h3 text-gray-800">
|
||||
<i class="bi bi-robot me-2"></i>Conversa com {{ $conversation->visitor_name }}
|
||||
</h1>
|
||||
<a href="{{ route('admin.chatbot.conversations') }}" class="btn btn-secondary btn-sm">
|
||||
<i class="bi bi-arrow-left me-1"></i>Voltar
|
||||
</a>
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
<!-- Visitor Info Card -->
|
||||
<div class="card shadow mb-4">
|
||||
<div class="card-header py-3">
|
||||
<h6 class="m-0 font-weight-bold text-primary">
|
||||
<i class="bi bi-person me-1"></i>Dados do Visitante
|
||||
</h6>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="card-body">
|
||||
<div class="row">
|
||||
<div class="col-md-3">
|
||||
<p class="mb-1 text-muted small">Nome</p>
|
||||
<p class="font-weight-bold">{{ $conversation->visitor_name }}</p>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="col-md-3">
|
||||
<p class="mb-1 text-muted small">Telefone</p>
|
||||
<p>
|
||||
@if($conversation->visitor_phone)
|
||||
<a href="tel:{{ $conversation->visitor_phone }}">{{ $conversation->visitor_phone }}</a>
|
||||
<a href="https://wa.me/55{{ preg_replace('/\D/', '', $conversation->visitor_phone) }}" target="_blank" class="btn btn-sm btn-success ml-2">
|
||||
<i class="bi bi-whatsapp me-1"></i>WhatsApp
|
||||
</a>
|
||||
@else
|
||||
<span class="text-muted">—</span>
|
||||
@endif
|
||||
</p>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="col-md-3">
|
||||
<p class="mb-1 text-muted small">Cidade</p>
|
||||
<p>{{ $conversation->visitor_city ?? '—' }}</p>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="col-md-3">
|
||||
<p class="mb-1 text-muted small">Status</p>
|
||||
<p>
|
||||
@if($conversation->status === 'active')
|
||||
<span class="badge badge-success">
|
||||
<i class="bi bi-chat-dots me-1"></i>Ativa
|
||||
</span>
|
||||
@else
|
||||
<span class="badge badge-secondary">
|
||||
<i class="bi bi-check-circle me-1"></i>Finalizada
|
||||
</span>
|
||||
@if($conversation->ended_at)
|
||||
<br><small class="text-muted">{{ $conversation->ended_at->format('d/m/Y H:i:s') }}</small>
|
||||
@endif
|
||||
@endif
|
||||
</p>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="row">
|
||||
<div class="col-md-3">
|
||||
<p class="mb-1 text-muted small">Data de Início</p>
|
||||
<p>{{ $conversation->created_at->format('d/m/Y H:i:s') }}</p>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="col-md-3">
|
||||
<p class="mb-1 text-muted small">Total de Mensagens</p>
|
||||
<p>{{ $conversation->messages->count() }}</p>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="col-md-6">
|
||||
<p class="mb-1 text-muted small">Avaliação do Atendimento</p>
|
||||
<p>
|
||||
@if($conversation->rating)
|
||||
<span style="color: #f5a623; font-size: 1.3rem; letter-spacing: 2px;">
|
||||
{{ str_repeat('★', $conversation->rating) }}{{ str_repeat('☆', 5 - $conversation->rating) }}
|
||||
</span>
|
||||
<span class="ml-2">({{ $conversation->rating }}/5)</span>
|
||||
@if($conversation->rating_comment)
|
||||
<br><span class="text-muted"><i class="bi bi-chat-quote me-1"></i>"{{ $conversation->rating_comment }}"</span>
|
||||
@endif
|
||||
@else
|
||||
<span class="text-muted">Não avaliada</span>
|
||||
@endif
|
||||
</p>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
<!-- Chat Messages -->
|
||||
<div class="card shadow mb-4">
|
||||
<div class="card-header py-3">
|
||||
<h6 class="m-0 font-weight-bold text-primary">
|
||||
<i class="bi bi-chat-dots me-1"></i>Histórico de Mensagens
|
||||
</h6>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="card-body p-0">
|
||||
<div class="p-3" style="max-height: 500px; overflow-y: auto;">
|
||||
@forelse($conversation->messages as $message)
|
||||
<div class="d-flex mb-3 {{ $message->role === 'user' ? 'justify-content-end' : '' }}">
|
||||
<div class="{{ $message->role === 'user' ? 'bg-primary text-white' : 'bg-light' }} rounded p-3" style="max-width: 75%;">
|
||||
<div class="small font-weight-bold mb-1 {{ $message->role === 'user' ? 'text-white-50' : 'text-muted' }}">
|
||||
@if($message->role === 'user')
|
||||
<i class="bi bi-person me-1"></i>{{ $conversation->visitor_name }}
|
||||
@elseif($message->role === 'assistant')
|
||||
<i class="bi bi-robot me-1"></i>Assistente
|
||||
@else
|
||||
<i class="bi bi-gear me-1"></i>Sistema
|
||||
@endif
|
||||
<span class="ml-2" style="font-size: 0.7rem;">{{ $message->created_at->format('H:i') }}</span>
|
||||
</div>
|
||||
<div style="white-space: pre-wrap;">{{ $message->content }}</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
@empty
|
||||
<p class="text-center text-muted py-4">Nenhuma mensagem nesta conversa.</p>
|
||||
@endforelse
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
@endsection
|
||||
@@ -0,0 +1,139 @@
|
||||
@extends('layouts.admin')
|
||||
|
||||
@section('title', 'Chatbot - Conversas')
|
||||
|
||||
@section('content')
|
||||
<div class="container-fluid px-4">
|
||||
<!-- Page Heading -->
|
||||
<div class="d-sm-flex align-items-center justify-content-between mb-4">
|
||||
<h1 class="h3 text-gray-800">
|
||||
<i class="bi bi-robot me-2"></i>Chatbot - Conversas
|
||||
</h1>
|
||||
<div class="d-flex gap-2">
|
||||
<a href="{{ route('admin.chatbot.index') }}" class="btn btn-secondary btn-sm">
|
||||
<i class="bi bi-book me-1"></i>Base de Conhecimento
|
||||
</a>
|
||||
<a href="{{ route('admin.chatbot.settings') }}" class="btn btn-secondary btn-sm">
|
||||
<i class="bi bi-gear me-1"></i>Configurações
|
||||
</a>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
@if(session('success'))
|
||||
<div class="alert alert-success alert-dismissible fade show" role="alert">
|
||||
{{ session('success') }}
|
||||
<button type="button" class="close" data-dismiss="alert" aria-label="Close">
|
||||
<span aria-hidden="true">×</span>
|
||||
</button>
|
||||
</div>
|
||||
@endif
|
||||
|
||||
<!-- Conversations Table -->
|
||||
<div class="card shadow mb-4">
|
||||
<div class="card-header py-3">
|
||||
<h6 class="m-0 font-weight-bold text-primary">Contatos Recebidos ({{ $conversations->total() }} conversas)</h6>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="card-body">
|
||||
@if($conversations->count() > 0)
|
||||
<div class="table-responsive">
|
||||
<table class="table table-bordered table-hover" width="100%" cellspacing="0">
|
||||
<thead>
|
||||
<tr>
|
||||
<th>Nome</th>
|
||||
<th>Telefone</th>
|
||||
<th>Cidade</th>
|
||||
<th>Status</th>
|
||||
<th>Avaliação</th>
|
||||
<th>Mensagens</th>
|
||||
<th>Data</th>
|
||||
<th width="140">Ações</th>
|
||||
</tr>
|
||||
</thead>
|
||||
<tbody>
|
||||
@foreach($conversations as $conv)
|
||||
<tr class="{{ $conv->status === 'ended' ? '' : 'font-weight-bold' }}">
|
||||
<td>
|
||||
<i class="bi bi-person me-1 text-primary"></i>{{ $conv->visitor_name }}
|
||||
</td>
|
||||
<td>
|
||||
@if($conv->visitor_phone)
|
||||
<a href="tel:{{ $conv->visitor_phone }}">
|
||||
<i class="bi bi-telephone me-1"></i>{{ $conv->visitor_phone }}
|
||||
</a>
|
||||
@else
|
||||
<span class="text-muted">—</span>
|
||||
@endif
|
||||
</td>
|
||||
<td>
|
||||
@if($conv->visitor_city)
|
||||
<i class="bi bi-geo-alt me-1"></i>{{ $conv->visitor_city }}
|
||||
@else
|
||||
<span class="text-muted">—</span>
|
||||
@endif
|
||||
</td>
|
||||
<td>
|
||||
@if($conv->status === 'active')
|
||||
<span class="badge badge-success">
|
||||
<i class="bi bi-chat-dots me-1"></i>Ativa
|
||||
</span>
|
||||
@else
|
||||
<span class="badge badge-secondary">
|
||||
<i class="bi bi-check-circle me-1"></i>Finalizada
|
||||
</span>
|
||||
@endif
|
||||
</td>
|
||||
<td>
|
||||
@if($conv->rating)
|
||||
<span style="color: #f5a623; font-size: 1.1rem; letter-spacing: 2px;">
|
||||
{{ str_repeat('★', $conv->rating) }}{{ str_repeat('☆', 5 - $conv->rating) }}
|
||||
</span>
|
||||
@if($conv->rating_comment)
|
||||
<br><small class="text-muted" title="{{ $conv->rating_comment }}">
|
||||
<i class="bi bi-chat-quote me-1"></i>{{ Str::limit($conv->rating_comment, 40) }}
|
||||
</small>
|
||||
@endif
|
||||
@else
|
||||
<span class="text-muted">—</span>
|
||||
@endif
|
||||
</td>
|
||||
<td>
|
||||
<span class="badge badge-info">{{ $conv->messages->count() }} msgs</span>
|
||||
</td>
|
||||
<td>{{ $conv->created_at->format('d/m/Y H:i') }}</td>
|
||||
<td>
|
||||
<a href="{{ route('admin.chatbot.conversation.show', $conv) }}" class="btn btn-sm btn-outline-primary" title="Ver conversa">
|
||||
<i class="bi bi-eye"></i>
|
||||
</a>
|
||||
@if($conv->visitor_phone)
|
||||
<a href="https://wa.me/55{{ preg_replace('/\D/', '', $conv->visitor_phone) }}" target="_blank" class="btn btn-sm btn-outline-success" title="WhatsApp">
|
||||
<i class="bi bi-whatsapp"></i>
|
||||
</a>
|
||||
@endif
|
||||
<form action="{{ route('admin.chatbot.conversation.destroy', $conv) }}" method="POST" class="d-inline" onsubmit="return confirm('Tem certeza que deseja excluir esta conversa?');">
|
||||
@csrf
|
||||
@method('DELETE')
|
||||
<button type="submit" class="btn btn-sm btn-outline-danger" title="Excluir">
|
||||
<i class="bi bi-trash"></i>
|
||||
</button>
|
||||
</form>
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
@endforeach
|
||||
</tbody>
|
||||
</table>
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
<div class="d-flex justify-content-center">
|
||||
{{ $conversations->withQueryString()->links() }}
|
||||
</div>
|
||||
@else
|
||||
<div class="text-center py-5">
|
||||
<i class="bi bi-chat-left-text text-muted" style="font-size: 3rem;"></i>
|
||||
<h5 class="mt-3 text-muted">Nenhuma conversa registrada</h5>
|
||||
<p class="text-muted">As conversas aparecerão aqui quando os visitantes iniciarem um chat.</p>
|
||||
</div>
|
||||
@endif
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
@endsection
|
||||
@@ -0,0 +1,97 @@
|
||||
@extends('layouts.admin')
|
||||
|
||||
@section('title', 'Chatbot - Nova Informação')
|
||||
|
||||
@section('content')
|
||||
<div class="container-fluid px-4">
|
||||
<!-- Page Heading -->
|
||||
<div class="d-sm-flex align-items-center justify-content-between mb-4">
|
||||
<h1 class="h3 text-gray-800">
|
||||
<i class="bi bi-robot me-2"></i>Nova Informação para o Chatbot
|
||||
</h1>
|
||||
<a href="{{ route('admin.chatbot.index') }}" class="btn btn-secondary btn-sm">
|
||||
<i class="bi bi-arrow-left me-1"></i>Voltar
|
||||
</a>
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
@if($errors->any())
|
||||
<div class="alert alert-danger">
|
||||
<ul class="mb-0">
|
||||
@foreach($errors->all() as $error)
|
||||
<li>{{ $error }}</li>
|
||||
@endforeach
|
||||
</ul>
|
||||
</div>
|
||||
@endif
|
||||
|
||||
<div class="card shadow">
|
||||
<div class="card-header py-3">
|
||||
<h6 class="m-0 font-weight-bold text-primary">Dados da Informação</h6>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="card-body">
|
||||
<form action="{{ route('admin.chatbot.store') }}" method="POST">
|
||||
@csrf
|
||||
|
||||
<div class="form-group row">
|
||||
<label for="title" class="col-sm-2 col-form-label">Título <span class="text-danger">*</span></label>
|
||||
<div class="col-sm-10">
|
||||
<input type="text" class="form-control" id="title" name="title"
|
||||
value="{{ old('title') }}" placeholder="Ex: Horário de funcionamento" required>
|
||||
<small class="text-muted">Um título descritivo para identificar esta informação.</small>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
<div class="form-group row">
|
||||
<label for="category" class="col-sm-2 col-form-label">Categoria <span class="text-danger">*</span></label>
|
||||
<div class="col-sm-10">
|
||||
<select class="form-control" id="category" name="category" required>
|
||||
@foreach($categories as $value => $label)
|
||||
<option value="{{ $value }}" {{ old('category') == $value ? 'selected' : '' }}>
|
||||
{{ $label }}
|
||||
</option>
|
||||
@endforeach
|
||||
</select>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
<div class="form-group row">
|
||||
<label for="content" class="col-sm-2 col-form-label">Conteúdo <span class="text-danger">*</span></label>
|
||||
<div class="col-sm-10">
|
||||
<textarea class="form-control" id="content" name="content" rows="6" required
|
||||
placeholder="Ex: Funcionamos de segunda a sexta, das 8h às 18h, e aos sábados das 8h às 12h.">{{ old('content') }}</textarea>
|
||||
<small class="text-muted">Descreva a informação em detalhes. Quanto mais detalhada, melhor será a resposta do assistente.</small>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
<div class="form-group row">
|
||||
<label for="restrictions" class="col-sm-2 col-form-label">Restrições</label>
|
||||
<div class="col-sm-10">
|
||||
<textarea class="form-control" id="restrictions" name="restrictions" rows="3"
|
||||
placeholder="Ex: Não informar valores exatos de serviços, apenas faixas de preço.">{{ old('restrictions') }}</textarea>
|
||||
<small class="text-muted">O que a IA <strong>NÃO</strong> deve fazer ou informar sobre este tópico. Deixe vazio se não houver restrições.</small>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
<div class="form-group row">
|
||||
<div class="col-sm-10 offset-sm-2">
|
||||
<div class="custom-control custom-checkbox">
|
||||
<input type="checkbox" class="custom-control-input" id="active" name="active"
|
||||
{{ old('active', true) ? 'checked' : '' }}>
|
||||
<label class="custom-control-label" for="active">Informação ativa (visível para o assistente)</label>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
<div class="form-group row">
|
||||
<div class="col-sm-10 offset-sm-2">
|
||||
<button type="submit" class="btn btn-primary">
|
||||
<i class="bi bi-check-circle me-1"></i>Salvar Informação
|
||||
</button>
|
||||
<a href="{{ route('admin.chatbot.index') }}" class="btn btn-secondary ml-2">Cancelar</a>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</form>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
@endsection
|
||||
@@ -0,0 +1,95 @@
|
||||
@extends('layouts.admin')
|
||||
|
||||
@section('title', 'Chatbot - Editar Informação')
|
||||
|
||||
@section('content')
|
||||
<div class="container-fluid px-4">
|
||||
<!-- Page Heading -->
|
||||
<div class="d-sm-flex align-items-center justify-content-between mb-4">
|
||||
<h1 class="h3 text-gray-800">
|
||||
<i class="bi bi-robot me-2"></i>Editar Informação do Chatbot
|
||||
</h1>
|
||||
<a href="{{ route('admin.chatbot.index') }}" class="btn btn-secondary btn-sm">
|
||||
<i class="bi bi-arrow-left me-1"></i>Voltar
|
||||
</a>
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
@if($errors->any())
|
||||
<div class="alert alert-danger">
|
||||
<ul class="mb-0">
|
||||
@foreach($errors->all() as $error)
|
||||
<li>{{ $error }}</li>
|
||||
@endforeach
|
||||
</ul>
|
||||
</div>
|
||||
@endif
|
||||
|
||||
<div class="card shadow">
|
||||
<div class="card-header py-3">
|
||||
<h6 class="m-0 font-weight-bold text-primary">Editar: {{ $entry->title }}</h6>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="card-body">
|
||||
<form action="{{ route('admin.chatbot.update', $entry) }}" method="POST">
|
||||
@csrf
|
||||
@method('PUT')
|
||||
|
||||
<div class="form-group row">
|
||||
<label for="title" class="col-sm-2 col-form-label">Título <span class="text-danger">*</span></label>
|
||||
<div class="col-sm-10">
|
||||
<input type="text" class="form-control" id="title" name="title"
|
||||
value="{{ old('title', $entry->title) }}" required>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
<div class="form-group row">
|
||||
<label for="category" class="col-sm-2 col-form-label">Categoria <span class="text-danger">*</span></label>
|
||||
<div class="col-sm-10">
|
||||
<select class="form-control" id="category" name="category" required>
|
||||
@foreach($categories as $value => $label)
|
||||
<option value="{{ $value }}" {{ old('category', $entry->category) == $value ? 'selected' : '' }}>
|
||||
{{ $label }}
|
||||
</option>
|
||||
@endforeach
|
||||
</select>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
<div class="form-group row">
|
||||
<label for="content" class="col-sm-2 col-form-label">Conteúdo <span class="text-danger">*</span></label>
|
||||
<div class="col-sm-10">
|
||||
<textarea class="form-control" id="content" name="content" rows="6" required>{{ old('content', $entry->content) }}</textarea>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
<div class="form-group row">
|
||||
<label for="restrictions" class="col-sm-2 col-form-label">Restrições</label>
|
||||
<div class="col-sm-10">
|
||||
<textarea class="form-control" id="restrictions" name="restrictions" rows="3"
|
||||
placeholder="Ex: Não informar valores exatos de serviços, apenas faixas de preço.">{{ old('restrictions', $entry->restrictions) }}</textarea>
|
||||
<small class="text-muted">O que a IA <strong>NÃO</strong> deve fazer ou informar sobre este tópico. Deixe vazio se não houver restrições.</small>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
<div class="form-group row">
|
||||
<div class="col-sm-10 offset-sm-2">
|
||||
<div class="custom-control custom-checkbox">
|
||||
<input type="checkbox" class="custom-control-input" id="active" name="active"
|
||||
{{ old('active', $entry->active) ? 'checked' : '' }}>
|
||||
<label class="custom-control-label" for="active">Informação ativa (visível para o assistente)</label>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
<div class="form-group row">
|
||||
<div class="col-sm-10 offset-sm-2">
|
||||
<button type="submit" class="btn btn-primary">
|
||||
<i class="bi bi-check-circle me-1"></i>Atualizar Informação
|
||||
</button>
|
||||
<a href="{{ route('admin.chatbot.index') }}" class="btn btn-secondary ml-2">Cancelar</a>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</form>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
@endsection
|
||||
+126
@@ -0,0 +1,126 @@
|
||||
@extends('layouts.admin')
|
||||
|
||||
@section('title', 'Chatbot - Base de Conhecimento')
|
||||
|
||||
@section('content')
|
||||
<div class="container-fluid px-4">
|
||||
<!-- Page Heading -->
|
||||
<div class="d-sm-flex align-items-center justify-content-between mb-4">
|
||||
<h1 class="h3 text-gray-800">
|
||||
<i class="bi bi-robot me-2"></i>Chatbot - Base de Conhecimento
|
||||
</h1>
|
||||
<div class="d-flex gap-2">
|
||||
<a href="{{ route('admin.chatbot.settings') }}" class="btn btn-secondary btn-sm">
|
||||
<i class="bi bi-gear me-1"></i>Configurações
|
||||
</a>
|
||||
<a href="{{ route('admin.chatbot.create') }}" class="btn btn-primary btn-sm">
|
||||
<i class="bi bi-plus-circle me-1"></i>Nova Informação
|
||||
</a>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
@if(session('success'))
|
||||
<div class="alert alert-success alert-dismissible fade show" role="alert">
|
||||
{{ session('success') }}
|
||||
<button type="button" class="close" data-dismiss="alert" aria-label="Close">
|
||||
<span aria-hidden="true">×</span>
|
||||
</button>
|
||||
</div>
|
||||
@endif
|
||||
|
||||
<!-- Info Card -->
|
||||
<div class="card shadow mb-4">
|
||||
<div class="card-header py-3 d-flex align-items-center">
|
||||
<h6 class="m-0 font-weight-bold text-primary">Informações do Chatbot</h6>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="card-body">
|
||||
<p class="text-muted mb-0">
|
||||
<i class="bi bi-info-circle me-1"></i>
|
||||
Adicione informações sobre a empresa, produtos e serviços para que o assistente virtual possa responder aos visitantes.
|
||||
Quanto mais detalhada for a base de conhecimento, melhores serão as respostas.
|
||||
</p>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
<!-- Knowledge Base Table -->
|
||||
<div class="card shadow mb-4">
|
||||
<div class="card-header py-3">
|
||||
<h6 class="m-0 font-weight-bold text-primary">Base de Conhecimento ({{ $knowledgeEntries->total() }} entradas)</h6>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="card-body">
|
||||
@if($knowledgeEntries->count() > 0)
|
||||
<div class="table-responsive">
|
||||
<table class="table table-bordered table-hover" width="100%" cellspacing="0">
|
||||
<thead>
|
||||
<tr>
|
||||
<th>Título</th>
|
||||
<th>Categoria</th>
|
||||
<th>Conteúdo</th>
|
||||
<th>Restrições</th>
|
||||
<th>Status</th>
|
||||
<th width="120">Ações</th>
|
||||
</tr>
|
||||
</thead>
|
||||
<tbody>
|
||||
@foreach($knowledgeEntries as $entry)
|
||||
<tr>
|
||||
<td class="font-weight-bold">{{ $entry->title }}</td>
|
||||
<td>
|
||||
<span class="badge badge-info">
|
||||
{{ $categories[$entry->category] ?? $entry->category }}
|
||||
</span>
|
||||
</td>
|
||||
<td class="text-truncate" style="max-width: 250px;">
|
||||
{{ Str::limit($entry->content, 80) }}
|
||||
</td>
|
||||
<td class="text-truncate" style="max-width: 200px;">
|
||||
@if($entry->restrictions)
|
||||
<span class="text-warning" title="{{ $entry->restrictions }}">
|
||||
<i class="bi bi-exclamation-triangle me-1"></i>{{ Str::limit($entry->restrictions, 50) }}
|
||||
</span>
|
||||
@else
|
||||
<span class="text-muted">—</span>
|
||||
@endif
|
||||
</td>
|
||||
<td>
|
||||
@if($entry->active)
|
||||
<span class="badge badge-success">Ativo</span>
|
||||
@else
|
||||
<span class="badge badge-secondary">Inativo</span>
|
||||
@endif
|
||||
</td>
|
||||
<td>
|
||||
<a href="{{ route('admin.chatbot.edit', $entry) }}" class="btn btn-sm btn-outline-primary" title="Editar">
|
||||
<i class="bi bi-pencil"></i>
|
||||
</a>
|
||||
<form action="{{ route('admin.chatbot.destroy', $entry) }}" method="POST" class="d-inline" onsubmit="return confirm('Tem certeza que deseja excluir esta informação?');">
|
||||
@csrf
|
||||
@method('DELETE')
|
||||
<button type="submit" class="btn btn-sm btn-outline-danger" title="Excluir">
|
||||
<i class="bi bi-trash"></i>
|
||||
</button>
|
||||
</form>
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
@endforeach
|
||||
</tbody>
|
||||
</table>
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
<div class="d-flex justify-content-center">
|
||||
{{ $knowledgeEntries->withQueryString()->links() }}
|
||||
</div>
|
||||
@else
|
||||
<div class="text-center py-5">
|
||||
<i class="bi bi-robot text-muted" style="font-size: 3rem;"></i>
|
||||
<h5 class="mt-3 text-muted">Nenhuma informação cadastrada</h5>
|
||||
<p class="text-muted">Adicione informações sobre a empresa para o assistente virtual.</p>
|
||||
<a href="{{ route('admin.chatbot.create') }}" class="btn btn-primary btn-sm">
|
||||
<i class="bi bi-plus-circle me-1"></i>Adicionar Primeira Informação
|
||||
</a>
|
||||
</div>
|
||||
@endif
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
@endsection
|
||||
@@ -0,0 +1,119 @@
|
||||
@extends('layouts.admin')
|
||||
|
||||
@section('title', 'Chatbot - Nova Regra')
|
||||
|
||||
@section('content')
|
||||
<div class="container-fluid px-4">
|
||||
<!-- Page Heading -->
|
||||
<div class="d-sm-flex align-items-center justify-content-between mb-4">
|
||||
<h1 class="h3 text-gray-800">
|
||||
<i class="bi bi-shield-lock me-2"></i>Nova Regra para a IA
|
||||
</h1>
|
||||
<a href="{{ route('admin.chatbot.rules.index') }}" class="btn btn-secondary btn-sm">
|
||||
<i class="bi bi-arrow-left me-1"></i>Voltar
|
||||
</a>
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
@if($errors->any())
|
||||
<div class="alert alert-danger alert-dismissible fade show" role="alert">
|
||||
<strong><i class="bi bi-exclamation-triangle me-1"></i>Erro(s):</strong>
|
||||
<ul class="mb-0">
|
||||
@foreach($errors->all() as $error)
|
||||
<li>{{ $error }}</li>
|
||||
@endforeach
|
||||
</ul>
|
||||
<button type="button" class="close" data-dismiss="alert" aria-label="Fechar">
|
||||
<span aria-hidden="true">×</span>
|
||||
</button>
|
||||
</div>
|
||||
@endif
|
||||
|
||||
<div class="card shadow mb-4">
|
||||
<div class="card-header py-3">
|
||||
<h6 class="m-0 font-weight-bold text-primary">Dados da Regra</h6>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="card-body">
|
||||
<form action="{{ route('admin.chatbot.rules.store') }}" method="POST">
|
||||
@csrf
|
||||
|
||||
<div class="form-group row">
|
||||
<label for="title" class="col-sm-3 col-form-label">Título <span class="text-danger">*</span></label>
|
||||
<div class="col-sm-9">
|
||||
<input type="text" class="form-control" id="title" name="title"
|
||||
value="{{ old('title') }}" required maxlength="255"
|
||||
placeholder="Ex: Sempre oferecer WhatsApp para agendamentos">
|
||||
<small class="text-muted">Nome curto para identificar a regra na listagem.</small>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
<div class="form-group row">
|
||||
<label for="content" class="col-sm-3 col-form-label">Conteúdo da Regra <span class="text-danger">*</span></label>
|
||||
<div class="col-sm-9">
|
||||
<textarea class="form-control" id="content" name="content" rows="4" required maxlength="2000"
|
||||
placeholder="Ex: Sempre que o visitante demonstrar interesse em agendar um serviço, ofereça o WhatsApp (48) 99999-9999 como canal preferencial de agendamento.">{{ old('content') }}</textarea>
|
||||
<small class="text-muted">A instrução completa que será enviada à IA. Máximo de 2000 caracteres.</small>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
<div class="form-group row">
|
||||
<label for="order" class="col-sm-3 col-form-label">Ordem</label>
|
||||
<div class="col-sm-9">
|
||||
<input type="number" class="form-control" id="order" name="order"
|
||||
value="{{ old('order', 0) }}" min="0" max="9999">
|
||||
<small class="text-muted">Define a prioridade da regra (menor número = maior prioridade). Padrão: 0.</small>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
<div class="form-group row">
|
||||
<label class="col-sm-3 col-form-label">Status</label>
|
||||
<div class="col-sm-9">
|
||||
<div class="custom-control custom-checkbox">
|
||||
<input type="checkbox" class="custom-control-input" id="active" name="active"
|
||||
{{ old('active', true) ? 'checked' : '' }}>
|
||||
<label class="custom-control-label" for="active">
|
||||
<strong>Regra Ativa</strong> — Quando marcada, a regra será seguida pela IA nas conversas.
|
||||
</label>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
<div class="form-group row mb-0">
|
||||
<div class="col-sm-9 offset-sm-3">
|
||||
<button type="submit" class="btn btn-primary">
|
||||
<i class="bi bi-check-circle me-1"></i>Salvar Regra
|
||||
</button>
|
||||
<a href="{{ route('admin.chatbot.rules.index') }}" class="btn btn-secondary ml-2">Cancelar</a>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</form>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
<!-- Examples Card -->
|
||||
<div class="card border-info mb-4">
|
||||
<div class="card-header bg-info text-white py-3">
|
||||
<h6 class="m-0 font-weight-bold"><i class="bi bi-lightbulb me-1"></i>Exemplos de Regras Úteis</h6>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="card-body">
|
||||
<div class="row">
|
||||
<div class="col-md-6">
|
||||
<p class="small mb-1"><strong>🎯 Direcionar para contato humano:</strong></p>
|
||||
<p class="small text-muted">"Sempre que o visitante tiver uma dúvida complexa ou reclamação, sugira entrar em contato pelo telefone (XX) XXXX-XXXX."</p>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="col-md-6">
|
||||
<p class="small mb-1"><strong>💬 Tom de voz:</strong></p>
|
||||
<p class="small text-muted">"Use sempre linguagem formal e profissional. Trate o visitante por 'você' mas evite gírias."</p>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="col-md-6">
|
||||
<p class="small mb-1"><strong>🚫 Proibir descontos:</strong></p>
|
||||
<p class="small text-muted">"NUNCA ofereça descontos, promova valores ou negocie preços. Indique que valores são praticados apenas pela equipe comercial."</p>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="col-md-6">
|
||||
<p class="small mb-1"><strong>📍 Atendimento regional:</strong></p>
|
||||
<p class="small text-muted">"Atendemos apenas as cidades de Florianópolis, São José e Biguaçu. Para outras regiões, informe que não há cobertura."</p>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
@endsection
|
||||
@@ -0,0 +1,91 @@
|
||||
@extends('layouts.admin')
|
||||
|
||||
@section('title', 'Chatbot - Editar Regra')
|
||||
|
||||
@section('content')
|
||||
<div class="container-fluid px-4">
|
||||
<!-- Page Heading -->
|
||||
<div class="d-sm-flex align-items-center justify-content-between mb-4">
|
||||
<h1 class="h3 text-gray-800">
|
||||
<i class="bi bi-shield-lock me-2"></i>Editar Regra da IA
|
||||
</h1>
|
||||
<a href="{{ route('admin.chatbot.rules.index') }}" class="btn btn-secondary btn-sm">
|
||||
<i class="bi bi-arrow-left me-1"></i>Voltar
|
||||
</a>
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
@if($errors->any())
|
||||
<div class="alert alert-danger alert-dismissible fade show" role="alert">
|
||||
<strong><i class="bi bi-exclamation-triangle me-1"></i>Erro(s):</strong>
|
||||
<ul class="mb-0">
|
||||
@foreach($errors->all() as $error)
|
||||
<li>{{ $error }}</li>
|
||||
@endforeach
|
||||
</ul>
|
||||
<button type="button" class="close" data-dismiss="alert" aria-label="Fechar">
|
||||
<span aria-hidden="true">×</span>
|
||||
</button>
|
||||
</div>
|
||||
@endif
|
||||
|
||||
<div class="card shadow mb-4">
|
||||
<div class="card-header py-3">
|
||||
<h6 class="m-0 font-weight-bold text-primary">Dados da Regra</h6>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="card-body">
|
||||
<form action="{{ route('admin.chatbot.rules.update', $rule) }}" method="POST">
|
||||
@csrf
|
||||
@method('PUT')
|
||||
|
||||
<div class="form-group row">
|
||||
<label for="title" class="col-sm-3 col-form-label">Título <span class="text-danger">*</span></label>
|
||||
<div class="col-sm-9">
|
||||
<input type="text" class="form-control" id="title" name="title"
|
||||
value="{{ old('title', $rule->title) }}" required maxlength="255">
|
||||
<small class="text-muted">Nome curto para identificar a regra na listagem.</small>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
<div class="form-group row">
|
||||
<label for="content" class="col-sm-3 col-form-label">Conteúdo da Regra <span class="text-danger">*</span></label>
|
||||
<div class="col-sm-9">
|
||||
<textarea class="form-control" id="content" name="content" rows="4" required maxlength="2000">{{ old('content', $rule->content) }}</textarea>
|
||||
<small class="text-muted">A instrução completa que será enviada à IA. Máximo de 2000 caracteres.</small>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
<div class="form-group row">
|
||||
<label for="order" class="col-sm-3 col-form-label">Ordem</label>
|
||||
<div class="col-sm-9">
|
||||
<input type="number" class="form-control" id="order" name="order"
|
||||
value="{{ old('order', $rule->order) }}" min="0" max="9999">
|
||||
<small class="text-muted">Define a prioridade da regra (menor número = maior prioridade).</small>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
<div class="form-group row">
|
||||
<label class="col-sm-3 col-form-label">Status</label>
|
||||
<div class="col-sm-9">
|
||||
<div class="custom-control custom-checkbox">
|
||||
<input type="checkbox" class="custom-control-input" id="active" name="active"
|
||||
{{ old('active', $rule->active) ? 'checked' : '' }}>
|
||||
<label class="custom-control-label" for="active">
|
||||
<strong>Regra Ativa</strong> — Quando marcada, a regra será seguida pela IA nas conversas.
|
||||
</label>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
<div class="form-group row mb-0">
|
||||
<div class="col-sm-9 offset-sm-3">
|
||||
<button type="submit" class="btn btn-primary">
|
||||
<i class="bi bi-check-circle me-1"></i>Salvar Alterações
|
||||
</button>
|
||||
<a href="{{ route('admin.chatbot.rules.index') }}" class="btn btn-secondary ml-2">Cancelar</a>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</form>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
@endsection
|
||||
@@ -0,0 +1,110 @@
|
||||
@extends('layouts.admin')
|
||||
|
||||
@section('title', 'Chatbot - Regras da IA')
|
||||
|
||||
@section('content')
|
||||
<div class="container-fluid px-4">
|
||||
<!-- Page Heading -->
|
||||
<div class="d-sm-flex align-items-center justify-content-between mb-4">
|
||||
<h1 class="h3 text-gray-800">
|
||||
<i class="bi bi-shield-lock me-2"></i>Chatbot - Regras da IA
|
||||
</h1>
|
||||
<a href="{{ route('admin.chatbot.rules.create') }}" class="btn btn-primary btn-sm">
|
||||
<i class="bi bi-plus-circle me-1"></i>Nova Regra
|
||||
</a>
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
<!-- Info Card -->
|
||||
<div class="card border-info mb-4">
|
||||
<div class="card-body">
|
||||
<h6 class="card-title mb-2"><i class="bi bi-info-circle me-1 text-info"></i>Como funcionam as Regras</h6>
|
||||
<p class="small text-muted mb-0">
|
||||
As regras são instruções obrigatórias que a IA <strong>deve seguir</strong> em todas as respostas.
|
||||
Elas são enviadas automaticamente no início do prompt do sistema, antes das informações da base de conhecimento.
|
||||
Use para definir tom de voz, proibições específicas, fluxos obrigatórios ou qualquer comportamento desejado.
|
||||
Regras desativadas são ignoradas. Use o campo <strong>Ordem</strong> para definir a prioridade (menor = mais importante).
|
||||
</p>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
@if(session('success'))
|
||||
<div class="alert alert-success alert-dismissible fade show" role="alert">
|
||||
<i class="bi bi-check-circle me-1"></i>{{ session('success') }}
|
||||
<button type="button" class="close" data-dismiss="alert" aria-label="Fechar">
|
||||
<span aria-hidden="true">×</span>
|
||||
</button>
|
||||
</div>
|
||||
@endif
|
||||
|
||||
<!-- Rules List -->
|
||||
<div class="card shadow mb-4">
|
||||
<div class="card-header py-3 d-flex align-items-center">
|
||||
<h6 class="m-0 font-weight-bold text-primary">Regras Configuradas</h6>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="card-body p-0">
|
||||
@if($rules->isEmpty())
|
||||
<div class="text-center py-5">
|
||||
<i class="bi bi-shield-lock" style="font-size:3rem;color:#dddfeb;"></i>
|
||||
<p class="mt-3 text-muted">Nenhuma regra configurada ainda.</p>
|
||||
<p class="text-muted small">Adicione regras para definir como a IA deve se comportar no atendimento.</p>
|
||||
<a href="{{ route('admin.chatbot.rules.create') }}" class="btn btn-primary btn-sm">
|
||||
<i class="bi bi-plus-circle me-1"></i>Adicionar Primeira Regra
|
||||
</a>
|
||||
</div>
|
||||
@else
|
||||
<div class="table-responsive">
|
||||
<table class="table table-hover mb-0">
|
||||
<thead class="thead-light">
|
||||
<tr>
|
||||
<th width="60">Ordem</th>
|
||||
<th>Título</th>
|
||||
<th>Conteúdo da Regra</th>
|
||||
<th width="100">Status</th>
|
||||
<th width="140">Ações</th>
|
||||
</tr>
|
||||
</thead>
|
||||
<tbody>
|
||||
@foreach($rules as $rule)
|
||||
<tr>
|
||||
<td>
|
||||
<span class="badge badge-secondary">{{ $rule->order }}</span>
|
||||
</td>
|
||||
<td>
|
||||
<strong>{{ $rule->title }}</strong>
|
||||
</td>
|
||||
<td>
|
||||
<span class="text-muted">{{ \Illuminate\Support\Str::limit($rule->content, 150) }}</span>
|
||||
</td>
|
||||
<td>
|
||||
@if($rule->active)
|
||||
<span class="badge badge-success"><i class="bi bi-check-circle"></i> Ativa</span>
|
||||
@else
|
||||
<span class="badge badge-secondary"><i class="bi bi-pause-circle"></i> Inativa</span>
|
||||
@endif
|
||||
</td>
|
||||
<td>
|
||||
<a href="{{ route('admin.chatbot.rules.edit', $rule) }}" class="btn btn-sm btn-outline-primary" title="Editar">
|
||||
<i class="bi bi-pencil"></i>
|
||||
</a>
|
||||
<form action="{{ route('admin.chatbot.rules.destroy', $rule) }}" method="POST" class="d-inline" onsubmit="return confirm('Tem certeza que deseja excluir esta regra?');">
|
||||
@csrf
|
||||
@method('DELETE')
|
||||
<button type="submit" class="btn btn-sm btn-outline-danger" title="Excluir">
|
||||
<i class="bi bi-trash"></i>
|
||||
</button>
|
||||
</form>
|
||||
</td>
|
||||
</tr>
|
||||
@endforeach
|
||||
</tbody>
|
||||
</table>
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
<div class="p-3">
|
||||
{{ $rules->withQueryString()->links() }}
|
||||
</div>
|
||||
@endif
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
@endsection
|
||||
@@ -0,0 +1,296 @@
|
||||
@extends('layouts.admin')
|
||||
|
||||
@section('title', 'Chatbot - Configurações')
|
||||
|
||||
@section('content')
|
||||
<div class="container-fluid px-4">
|
||||
<!-- Page Heading -->
|
||||
<div class="d-sm-flex align-items-center justify-content-between mb-4">
|
||||
<h1 class="h3 text-gray-800">
|
||||
<i class="bi bi-robot me-2"></i>Chatbot - Configurações
|
||||
</h1>
|
||||
<a href="{{ route('admin.chatbot.index') }}" class="btn btn-secondary btn-sm">
|
||||
<i class="bi bi-arrow-left me-1"></i>Base de Conhecimento
|
||||
</a>
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
@if(session('success'))
|
||||
<div class="alert alert-success alert-dismissible fade show" role="alert">
|
||||
{{ session('success') }}
|
||||
<button type="button" class="close" data-dismiss="alert" aria-label="Close">
|
||||
<span aria-hidden="true">×</span>
|
||||
</button>
|
||||
</div>
|
||||
@endif
|
||||
|
||||
@if($errors->any())
|
||||
<div class="alert alert-danger">
|
||||
<ul class="mb-0">
|
||||
@foreach($errors->all() as $error)
|
||||
<li>{{ $error }}</li>
|
||||
@endforeach
|
||||
</ul>
|
||||
</div>
|
||||
@endif
|
||||
|
||||
@php
|
||||
$totalTokens = (int) \App\Models\Setting::get('chatbot_total_tokens_used', 0);
|
||||
$totalMessages = \App\Modules\Chatbot\Models\ChatbotMessage::where('role', 'assistant')->count();
|
||||
$totalConversations = \App\Modules\Chatbot\Models\ChatbotConversation::whereNotNull('visitor_name')->count();
|
||||
@endphp
|
||||
|
||||
<!-- Token Usage Stats -->
|
||||
<div class="row mb-4">
|
||||
<div class="col-xl-4 col-md-6 mb-4">
|
||||
<div class="card border-left-primary shadow h-100 py-2">
|
||||
<div class="card-body">
|
||||
<div class="row no-gutters align-items-center">
|
||||
<div class="col mr-2">
|
||||
<div class="text-xs font-weight-bold text-primary text-uppercase mb-1">Total de Tokens Consumidos</div>
|
||||
<div class="h5 mb-0 font-weight-bold text-gray-800">{{ number_format($totalTokens, 0, ',', '.') }}</div>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="col-auto">
|
||||
<i class="bi bi-cpu text-primary" style="font-size: 2rem;"></i>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="col-xl-4 col-md-6 mb-4">
|
||||
<div class="card border-left-success shadow h-100 py-2">
|
||||
<div class="card-body">
|
||||
<div class="row no-gutters align-items-center">
|
||||
<div class="col mr-2">
|
||||
<div class="text-xs font-weight-bold text-success text-uppercase mb-1">Respostas da IA</div>
|
||||
<div class="h5 mb-0 font-weight-bold text-gray-800">{{ number_format($totalMessages, 0, ',', '.') }}</div>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="col-auto">
|
||||
<i class="bi bi-robot text-success" style="font-size: 2rem;"></i>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="col-xl-4 col-md-6 mb-4">
|
||||
<div class="card border-left-info shadow h-100 py-2">
|
||||
<div class="card-body">
|
||||
<div class="row no-gutters align-items-center">
|
||||
<div class="col mr-2">
|
||||
<div class="text-xs font-weight-bold text-info text-uppercase mb-1">Conversas com Visitantes</div>
|
||||
<div class="h5 mb-0 font-weight-bold text-gray-800">{{ number_format($totalConversations, 0, ',', '.') }}</div>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="col-auto">
|
||||
<i class="bi bi-chat-dots text-info" style="font-size: 2rem;"></i>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
<form action="{{ route('admin.chatbot.settings.update') }}" method="POST">
|
||||
@csrf
|
||||
@method('POST')
|
||||
|
||||
<!-- General Settings -->
|
||||
<div class="card shadow mb-4">
|
||||
<div class="card-header py-3">
|
||||
<h6 class="m-0 font-weight-bold text-primary">
|
||||
<i class="bi bi-toggle-on me-1"></i>Ativação
|
||||
</h6>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="card-body">
|
||||
<div class="form-group row">
|
||||
<div class="col-sm-10 offset-sm-2">
|
||||
<div class="custom-control custom-checkbox">
|
||||
<input type="checkbox" class="custom-control-input" id="chatbot_enabled" name="chatbot_enabled"
|
||||
{{ ($settings['chatbot_enabled'] ?? 'off') === 'on' ? 'checked' : '' }}>
|
||||
<label class="custom-control-label" for="chatbot_enabled">
|
||||
<strong>Ativar Chatbot</strong> — Exibe o widget de chat no site público
|
||||
</label>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
<!-- Provider Selection -->
|
||||
<div class="card shadow mb-4">
|
||||
<div class="card-header py-3">
|
||||
<h6 class="m-0 font-weight-bold text-primary">
|
||||
<i class="bi bi-cpu me-1"></i>Provedor de IA
|
||||
</h6>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="card-body">
|
||||
<div class="form-group row">
|
||||
<label for="chatbot_provider" class="col-sm-3 col-form-label">Provedor <span class="text-danger">*</span></label>
|
||||
<div class="col-sm-9">
|
||||
<select class="form-control" id="chatbot_provider" name="chatbot_provider" onchange="toggleProviderFields()">
|
||||
<option value="openrouter" {{ ($settings['chatbot_provider'] ?? 'openrouter') === 'openrouter' ? 'selected' : '' }}>OpenRouter.ai (nuvem)</option>
|
||||
<option value="llamacpp" {{ ($settings['chatbot_provider'] ?? 'openrouter') === 'llamacpp' ? 'selected' : '' }}>llama.cpp (local)</option>
|
||||
</select>
|
||||
<small class="text-muted">Escolha entre usar a API do OpenRouter.ai na nuvem ou um servidor llama.cpp local.</small>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
<!-- OpenRouter Settings -->
|
||||
<div class="card shadow mb-4" id="openrouter-settings">
|
||||
<div class="card-header py-3">
|
||||
<h6 class="m-0 font-weight-bold text-primary">
|
||||
<i class="bi bi-key me-1"></i>API OpenRouter
|
||||
</h6>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="card-body">
|
||||
<div class="alert alert-info">
|
||||
<i class="bi bi-info-circle me-1"></i>
|
||||
O Chatbot pode utilizar a API do <a href="https://openrouter.ai" target="_blank">OpenRouter.ai</a> para gerar respostas inteligentes.
|
||||
Crie uma conta gratuita em openrouter.ai, obtenha sua chave de API e configure abaixo.
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
<div class="form-group row">
|
||||
<label for="chatbot_openrouter_api_key" class="col-sm-3 col-form-label">Chave da API <span class="text-danger">*</span></label>
|
||||
<div class="col-sm-9">
|
||||
<input type="password" class="form-control" id="chatbot_openrouter_api_key"
|
||||
name="chatbot_openrouter_api_key"
|
||||
value="{{ $settings['chatbot_openrouter_api_key'] ?? '' }}"
|
||||
placeholder="sk-or-v1-...">
|
||||
<small class="text-muted">Sua chave de API do OpenRouter.ai. Mantenha este campo seguro.</small>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
<div class="form-group row">
|
||||
<label for="chatbot_openrouter_model" class="col-sm-3 col-form-label">Modelo de IA</label>
|
||||
<div class="col-sm-9">
|
||||
<input type="text" class="form-control" id="chatbot_openrouter_model"
|
||||
name="chatbot_openrouter_model"
|
||||
value="{{ $settings['chatbot_openrouter_model'] ?? 'meta-llama/llama-3.1-8b-instruct' }}"
|
||||
placeholder="meta-llama/llama-3.1-8b-instruct">
|
||||
<small class="text-muted">Digite o ID do modelo (ex: meta-llama/llama-3.2-1b-instruct). Verifique os modelos disponíveis no <a href="https://openrouter.ai/models" target="_blank">OpenRouter.ai</a>.</small>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
<!-- llama.cpp Settings -->
|
||||
<div class="card shadow mb-4" id="llamacpp-settings">
|
||||
<div class="card-header py-3">
|
||||
<h6 class="m-0 font-weight-bold text-primary">
|
||||
<i class="bi bi-server me-1"></i>llama.cpp (Servidor Local)
|
||||
</h6>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="card-body">
|
||||
<div class="alert alert-info">
|
||||
<i class="bi bi-info-circle me-1"></i>
|
||||
Utilize um servidor <a href="https://github.com/ggerganov/llama.cpp" target="_blank">llama.cpp</a> rodando localmente para processar as respostas.
|
||||
O servidor deve estar acessível com API compatível com OpenAI (<code>/v1/chat/completions</code>).
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
<div class="form-group row">
|
||||
<label for="chatbot_llamacpp_base_url" class="col-sm-3 col-form-label">URL Base <span class="text-danger">*</span></label>
|
||||
<div class="col-sm-9">
|
||||
<input type="text" class="form-control" id="chatbot_llamacpp_base_url"
|
||||
name="chatbot_llamacpp_base_url"
|
||||
value="{{ $settings['chatbot_llamacpp_base_url'] ?? 'http://172.17.0.1:8080' }}"
|
||||
placeholder="http://172.17.0.1:8080">
|
||||
<small class="text-muted">URL do servidor llama.cpp (ex: http://172.17.0.1:8080). O servidor deve expor a rota <code>/v1/chat/completions</code>.</small>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
<div class="form-group row">
|
||||
<label for="chatbot_llamacpp_model" class="col-sm-3 col-form-label">Nome do Modelo</label>
|
||||
<div class="col-sm-9">
|
||||
<input type="text" class="form-control" id="chatbot_llamacpp_model"
|
||||
name="chatbot_llamacpp_model"
|
||||
value="{{ $settings['chatbot_llamacpp_model'] ?? '' }}"
|
||||
placeholder="opcional">
|
||||
<small class="text-muted">Algumas configurações do llama.cpp exigem o nome do modelo. Deixe em branco se não for necessário.</small>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
<!-- Parameters -->
|
||||
<div class="card shadow mb-4">
|
||||
<div class="card-header py-3">
|
||||
<h6 class="m-0 font-weight-bold text-primary">
|
||||
<i class="bi bi-sliders me-1"></i>Parâmetros da IA
|
||||
</h6>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="card-body">
|
||||
<div class="form-group row">
|
||||
<label for="chatbot_max_tokens" class="col-sm-3 col-form-label">Máx. Tokens de Resposta</label>
|
||||
<div class="col-sm-9">
|
||||
<input type="number" class="form-control" id="chatbot_max_tokens"
|
||||
name="chatbot_max_tokens" min="50" max="2000"
|
||||
value="{{ $settings['chatbot_max_tokens'] ?? '500' }}">
|
||||
<small class="text-muted">Controla o tamanho máximo da resposta (50-2000). Recomendado: 500.</small>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
<div class="form-group row">
|
||||
<label for="chatbot_temperature" class="col-sm-3 col-form-label">Temperatura</label>
|
||||
<div class="col-sm-9">
|
||||
<input type="number" class="form-control" id="chatbot_temperature"
|
||||
name="chatbot_temperature" min="0" max="2" step="0.1"
|
||||
value="{{ $settings['chatbot_temperature'] ?? '0.7' }}">
|
||||
<small class="text-muted">Controla a criatividade das respostas (0.0 = preciso, 2.0 = criativo). Recomendado: 0.7.</small>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
<!-- Appearance Settings -->
|
||||
<div class="card shadow mb-4">
|
||||
<div class="card-header py-3">
|
||||
<h6 class="m-0 font-weight-bold text-primary">
|
||||
<i class="bi bi-chat-dots me-1"></i>Aparência e Mensagens
|
||||
</h6>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="card-body">
|
||||
<div class="form-group row">
|
||||
<label for="chatbot_welcome_message" class="col-sm-3 col-form-label">Mensagem de Boas-vindas</label>
|
||||
<div class="col-sm-9">
|
||||
<input type="text" class="form-control" id="chatbot_welcome_message"
|
||||
name="chatbot_welcome_message"
|
||||
value="{{ $settings['chatbot_welcome_message'] ?? 'Olá! Como posso ajudar você hoje?' }}"
|
||||
maxlength="500">
|
||||
<small class="text-muted">Primeira mensagem exibida quando o visitante abre o chat.</small>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
<div class="form-group row">
|
||||
<label for="chatbot_custom_instructions" class="col-sm-3 col-form-label">Instruções Personalizadas</label>
|
||||
<div class="col-sm-9">
|
||||
<textarea class="form-control" id="chatbot_custom_instructions"
|
||||
name="chatbot_custom_instructions" rows="4"
|
||||
placeholder="Ex: Sempre ofereça o WhatsApp como canal de contato para agendamentos.">{{ $settings['chatbot_custom_instructions'] ?? '' }}</textarea>
|
||||
<small class="text-muted">Instruções extras para o comportamento do assistente. Estas são adicionadas ao prompt do sistema.</small>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
<div class="form-group">
|
||||
<button type="submit" class="btn btn-primary">
|
||||
<i class="bi bi-check-circle me-1"></i>Salvar Configurações
|
||||
</button>
|
||||
<a href="{{ route('admin.chatbot.index') }}" class="btn btn-secondary ml-2">Cancelar</a>
|
||||
</div>
|
||||
</form>
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
<script>
|
||||
function toggleProviderFields() {
|
||||
const provider = document.getElementById('chatbot_provider').value;
|
||||
document.getElementById('openrouter-settings').style.display = provider === 'openrouter' ? 'block' : 'none';
|
||||
document.getElementById('llamacpp-settings').style.display = provider === 'llamacpp' ? 'block' : 'none';
|
||||
}
|
||||
|
||||
// Run on page load
|
||||
document.addEventListener('DOMContentLoaded', function() {
|
||||
toggleProviderFields();
|
||||
});
|
||||
</script>
|
||||
@endsection
|
||||
@@ -0,0 +1,948 @@
|
||||
@php
|
||||
$chatbotEnabled = \App\Models\Setting::get('chatbot_enabled', 'off') === 'on';
|
||||
@endphp
|
||||
|
||||
@if($chatbotEnabled && module_enabled('chatbot'))
|
||||
<!-- Chatbot Widget -->
|
||||
<style>
|
||||
#chatbot-toggle {
|
||||
position: fixed;
|
||||
bottom: 20px;
|
||||
right: 30px;
|
||||
width: 56px;
|
||||
height: 56px;
|
||||
border-radius: 50%;
|
||||
background: linear-gradient(135deg, #4e73df, #2e59d9);
|
||||
color: white;
|
||||
border: none;
|
||||
cursor: pointer;
|
||||
box-shadow: 0 4px 15px rgba(78, 115, 223, 0.4);
|
||||
z-index: 999;
|
||||
display: flex;
|
||||
align-items: center;
|
||||
justify-content: center;
|
||||
transition: all 0.3s ease;
|
||||
font-size: 1.4rem;
|
||||
}
|
||||
#chatbot-toggle:hover {
|
||||
transform: scale(1.1);
|
||||
box-shadow: 0 6px 20px rgba(78, 115, 223, 0.6);
|
||||
}
|
||||
#chatbot-window {
|
||||
position: fixed;
|
||||
bottom: 90px;
|
||||
right: 30px;
|
||||
width: 370px;
|
||||
max-height: 480px;
|
||||
border-radius: 16px;
|
||||
box-shadow: 0 10px 40px rgba(0,0,0,0.2);
|
||||
z-index: 998;
|
||||
display: none;
|
||||
flex-direction: column;
|
||||
overflow: hidden;
|
||||
background: #fff;
|
||||
animation: chatSlideUp 0.3s ease;
|
||||
}
|
||||
@keyframes chatSlideUp {
|
||||
from { opacity: 0; transform: translateY(20px); }
|
||||
to { opacity: 1; transform: translateY(0); }
|
||||
}
|
||||
#chatbot-window.open {
|
||||
display: flex;
|
||||
}
|
||||
.chatbot-header {
|
||||
background: linear-gradient(135deg, #4e73df, #2e59d9);
|
||||
color: white;
|
||||
padding: 16px 20px;
|
||||
display: flex;
|
||||
align-items: center;
|
||||
justify-content: space-between;
|
||||
flex-shrink: 0;
|
||||
}
|
||||
.chatbot-header h6 {
|
||||
margin: 0;
|
||||
font-weight: 700;
|
||||
font-size: 1rem;
|
||||
}
|
||||
.chatbot-header small {
|
||||
opacity: 0.8;
|
||||
font-size: 0.75rem;
|
||||
}
|
||||
.chatbot-header-actions {
|
||||
display: flex;
|
||||
align-items: center;
|
||||
gap: 8px;
|
||||
}
|
||||
.chatbot-close {
|
||||
background: none;
|
||||
border: none;
|
||||
color: white;
|
||||
font-size: 1.2rem;
|
||||
cursor: pointer;
|
||||
padding: 0;
|
||||
opacity: 0.8;
|
||||
transition: opacity 0.2s;
|
||||
}
|
||||
.chatbot-close:hover {
|
||||
opacity: 1;
|
||||
}
|
||||
.chatbot-end-btn {
|
||||
background: rgba(255,255,255,0.2);
|
||||
border: 1px solid rgba(255,255,255,0.4);
|
||||
color: white;
|
||||
font-size: 0.75rem;
|
||||
cursor: pointer;
|
||||
padding: 3px 10px;
|
||||
border-radius: 12px;
|
||||
display: flex;
|
||||
align-items: center;
|
||||
gap: 4px;
|
||||
transition: background 0.2s;
|
||||
white-space: nowrap;
|
||||
}
|
||||
.chatbot-end-btn:hover {
|
||||
background: rgba(255,255,255,0.35);
|
||||
}
|
||||
/* Pre-chat form */
|
||||
.chatbot-prechat {
|
||||
padding: 20px;
|
||||
flex: 1;
|
||||
overflow-y: auto;
|
||||
}
|
||||
.chatbot-prechat p {
|
||||
color: #666;
|
||||
font-size: 0.875rem;
|
||||
margin-bottom: 16px;
|
||||
}
|
||||
.chatbot-prechat .form-group {
|
||||
margin-bottom: 12px;
|
||||
}
|
||||
.chatbot-prechat label {
|
||||
font-size: 0.8rem;
|
||||
font-weight: 600;
|
||||
color: #444;
|
||||
margin-bottom: 4px;
|
||||
display: block;
|
||||
}
|
||||
.chatbot-prechat input {
|
||||
width: 100%;
|
||||
border: 1px solid #ddd;
|
||||
border-radius: 8px;
|
||||
padding: 10px 12px;
|
||||
font-size: 0.875rem;
|
||||
outline: none;
|
||||
transition: border-color 0.2s;
|
||||
box-sizing: border-box;
|
||||
}
|
||||
.chatbot-prechat input:focus {
|
||||
border-color: #4e73df;
|
||||
}
|
||||
.chatbot-prechat .btn-start {
|
||||
width: 100%;
|
||||
background: linear-gradient(135deg, #4e73df, #2e59d9);
|
||||
color: white;
|
||||
border: none;
|
||||
border-radius: 8px;
|
||||
padding: 12px;
|
||||
font-size: 0.9rem;
|
||||
font-weight: 600;
|
||||
cursor: pointer;
|
||||
transition: opacity 0.2s;
|
||||
}
|
||||
.chatbot-prechat .btn-start:hover {
|
||||
opacity: 0.9;
|
||||
}
|
||||
.chatbot-prechat .btn-start:disabled {
|
||||
opacity: 0.6;
|
||||
cursor: not-allowed;
|
||||
}
|
||||
.chatbot-prechat .error-msg {
|
||||
color: #e74c3c;
|
||||
font-size: 0.8rem;
|
||||
margin-top: 8px;
|
||||
display: none;
|
||||
}
|
||||
/* Chat area */
|
||||
.chatbot-messages {
|
||||
flex: 1;
|
||||
overflow-y: auto;
|
||||
padding: 16px;
|
||||
max-height: 360px;
|
||||
min-height: 200px;
|
||||
}
|
||||
.chatbot-message {
|
||||
margin-bottom: 12px;
|
||||
display: flex;
|
||||
}
|
||||
.chatbot-message.user {
|
||||
justify-content: flex-end;
|
||||
}
|
||||
.chatbot-message .bubble {
|
||||
max-width: 80%;
|
||||
padding: 10px 14px;
|
||||
border-radius: 16px;
|
||||
font-size: 0.875rem;
|
||||
line-height: 1.5;
|
||||
word-wrap: break-word;
|
||||
}
|
||||
.chatbot-message.assistant .bubble {
|
||||
background: #f0f2f5;
|
||||
color: #333;
|
||||
border-bottom-left-radius: 4px;
|
||||
}
|
||||
.chatbot-message.user .bubble {
|
||||
background: #4e73df;
|
||||
color: white;
|
||||
border-bottom-right-radius: 4px;
|
||||
}
|
||||
.chatbot-typing {
|
||||
display: none;
|
||||
margin-bottom: 12px;
|
||||
padding: 0 16px;
|
||||
}
|
||||
.chatbot-typing .bubble {
|
||||
background: #f0f2f5;
|
||||
padding: 12px 18px;
|
||||
border-radius: 16px;
|
||||
border-bottom-left-radius: 4px;
|
||||
display: flex;
|
||||
gap: 4px;
|
||||
}
|
||||
.chatbot-typing .dot {
|
||||
width: 8px;
|
||||
height: 8px;
|
||||
background: #999;
|
||||
border-radius: 50%;
|
||||
animation: typingDot 1.4s infinite;
|
||||
}
|
||||
.chatbot-typing .dot:nth-child(2) { animation-delay: 0.2s; }
|
||||
.chatbot-typing .dot:nth-child(3) { animation-delay: 0.4s; }
|
||||
@keyframes typingDot {
|
||||
0%, 60%, 100% { transform: translateY(0); opacity: 0.4; }
|
||||
30% { transform: translateY(-6px); opacity: 1; }
|
||||
}
|
||||
.chatbot-input {
|
||||
display: flex;
|
||||
padding: 12px 16px;
|
||||
border-top: 1px solid #e0e0e0;
|
||||
background: #fafafa;
|
||||
flex-shrink: 0;
|
||||
}
|
||||
.chatbot-input input {
|
||||
flex: 1;
|
||||
border: 1px solid #ddd;
|
||||
border-radius: 24px;
|
||||
padding: 8px 16px;
|
||||
font-size: 0.875rem;
|
||||
outline: none;
|
||||
transition: border-color 0.2s;
|
||||
}
|
||||
.chatbot-input input:focus {
|
||||
border-color: #4e73df;
|
||||
}
|
||||
.chatbot-input button {
|
||||
background: #4e73df;
|
||||
color: white;
|
||||
border: none;
|
||||
border-radius: 50%;
|
||||
width: 36px;
|
||||
height: 36px;
|
||||
margin-left: 8px;
|
||||
cursor: pointer;
|
||||
display: flex;
|
||||
align-items: center;
|
||||
justify-content: center;
|
||||
transition: background 0.2s;
|
||||
}
|
||||
.chatbot-input button:hover {
|
||||
background: #2e59d9;
|
||||
}
|
||||
.chatbot-input button:disabled {
|
||||
background: #ccc;
|
||||
cursor: not-allowed;
|
||||
}
|
||||
/* Rating form */
|
||||
.chatbot-rating {
|
||||
padding: 20px;
|
||||
text-align: center;
|
||||
flex: 1;
|
||||
display: flex;
|
||||
flex-direction: column;
|
||||
align-items: center;
|
||||
justify-content: center;
|
||||
}
|
||||
.chatbot-rating h6 {
|
||||
color: #333;
|
||||
font-weight: 700;
|
||||
margin-bottom: 8px;
|
||||
font-size: 1rem;
|
||||
}
|
||||
.chatbot-rating p {
|
||||
color: #666;
|
||||
font-size: 0.85rem;
|
||||
margin-bottom: 16px;
|
||||
}
|
||||
.chatbot-rating .stars {
|
||||
display: flex;
|
||||
gap: 8px;
|
||||
margin-bottom: 16px;
|
||||
}
|
||||
.chatbot-rating .stars .star {
|
||||
font-size: 2rem;
|
||||
cursor: pointer;
|
||||
color: #ddd;
|
||||
transition: color 0.2s, transform 0.2s;
|
||||
background: none;
|
||||
border: none;
|
||||
padding: 0;
|
||||
line-height: 1;
|
||||
}
|
||||
.chatbot-rating .stars .star:hover,
|
||||
.chatbot-rating .stars .star.active {
|
||||
color: #f5a623;
|
||||
transform: scale(1.15);
|
||||
}
|
||||
.chatbot-rating textarea {
|
||||
width: 100%;
|
||||
border: 1px solid #ddd;
|
||||
border-radius: 8px;
|
||||
padding: 10px 12px;
|
||||
font-size: 0.85rem;
|
||||
outline: none;
|
||||
resize: none;
|
||||
height: 60px;
|
||||
margin-bottom: 12px;
|
||||
box-sizing: border-box;
|
||||
font-family: inherit;
|
||||
}
|
||||
.chatbot-rating textarea:focus {
|
||||
border-color: #4e73df;
|
||||
}
|
||||
.chatbot-rating .btn-submit-rating {
|
||||
width: 100%;
|
||||
background: linear-gradient(135deg, #4e73df, #2e59d9);
|
||||
color: white;
|
||||
border: none;
|
||||
border-radius: 8px;
|
||||
padding: 12px;
|
||||
font-size: 0.9rem;
|
||||
font-weight: 600;
|
||||
cursor: pointer;
|
||||
transition: opacity 0.2s;
|
||||
}
|
||||
.chatbot-rating .btn-submit-rating:hover {
|
||||
opacity: 0.9;
|
||||
}
|
||||
.chatbot-rating .btn-submit-rating:disabled {
|
||||
opacity: 0.6;
|
||||
cursor: not-allowed;
|
||||
}
|
||||
.chatbot-rating .btn-skip {
|
||||
background: none;
|
||||
border: none;
|
||||
color: #999;
|
||||
font-size: 0.8rem;
|
||||
cursor: pointer;
|
||||
margin-top: 8px;
|
||||
text-decoration: underline;
|
||||
}
|
||||
.chatbot-rating .btn-skip:hover {
|
||||
color: #666;
|
||||
}
|
||||
.chatbot-rating .error-msg {
|
||||
color: #e74c3c;
|
||||
font-size: 0.8rem;
|
||||
margin-bottom: 8px;
|
||||
display: none;
|
||||
}
|
||||
/* Thank you */
|
||||
.chatbot-thankyou {
|
||||
padding: 30px 20px;
|
||||
text-align: center;
|
||||
flex: 1;
|
||||
display: flex;
|
||||
flex-direction: column;
|
||||
align-items: center;
|
||||
justify-content: center;
|
||||
}
|
||||
.chatbot-thankyou .icon {
|
||||
font-size: 3rem;
|
||||
color: #1cc88a;
|
||||
margin-bottom: 12px;
|
||||
}
|
||||
.chatbot-thankyou h6 {
|
||||
color: #333;
|
||||
font-weight: 700;
|
||||
margin-bottom: 8px;
|
||||
}
|
||||
.chatbot-thankyou p {
|
||||
color: #666;
|
||||
font-size: 0.85rem;
|
||||
}
|
||||
.chatbot-thankyou .btn-new-chat {
|
||||
margin-top: 16px;
|
||||
background: linear-gradient(135deg, #4e73df, #2e59d9);
|
||||
color: white;
|
||||
border: none;
|
||||
border-radius: 8px;
|
||||
padding: 10px 20px;
|
||||
font-size: 0.85rem;
|
||||
font-weight: 600;
|
||||
cursor: pointer;
|
||||
}
|
||||
.chatbot-disclaimer {
|
||||
padding: 6px 16px;
|
||||
background: #fff8e1;
|
||||
border-top: 1px solid #ffe082;
|
||||
font-size: 0.7rem;
|
||||
color: #8d6e00;
|
||||
text-align: center;
|
||||
flex-shrink: 0;
|
||||
}
|
||||
@media (max-width: 480px) {
|
||||
#chatbot-toggle {
|
||||
bottom: 15px;
|
||||
right: 20px;
|
||||
width: 50px;
|
||||
height: 50px;
|
||||
font-size: 1.2rem;
|
||||
}
|
||||
#chatbot-window {
|
||||
width: calc(100vw - 20px);
|
||||
right: 10px;
|
||||
bottom: 160px;
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
</style>
|
||||
|
||||
<button id="chatbot-toggle" title="Chat com assistente virtual">
|
||||
<i class="bi bi-chat-dots-fill"></i>
|
||||
</button>
|
||||
|
||||
<div id="chatbot-window">
|
||||
<div class="chatbot-header">
|
||||
<div>
|
||||
<h6><i class="bi bi-robot me-1"></i>Assistente Virtual</h6>
|
||||
<small>Online • Respostas instantâneas</small>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="chatbot-header-actions">
|
||||
<button class="chatbot-end-btn" id="chatbot-end-btn" title="Finalizar conversa" style="display:none;">
|
||||
<i class="bi bi-x-circle"></i> Finalizar
|
||||
</button>
|
||||
<button class="chatbot-close" id="chatbot-close-btn">
|
||||
<i class="bi bi-chevron-down"></i>
|
||||
</button>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
<!-- Pre-chat Registration Form -->
|
||||
<div class="chatbot-prechat" id="chatbot-prechat">
|
||||
<p>Para um atendimento personalizado, por favor preencha seus dados:</p>
|
||||
<div class="form-group">
|
||||
<label for="chatbot-visitor-name">Nome <span style="color:#e74c3c">*</span></label>
|
||||
<input type="text" id="chatbot-visitor-name" placeholder="Seu nome completo" required>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="form-group">
|
||||
<label for="chatbot-visitor-phone">Telefone <span style="color:#e74c3c">*</span></label>
|
||||
<input type="tel" id="chatbot-visitor-phone" placeholder="(00) 00000-0000">
|
||||
</div>
|
||||
<div class="form-group">
|
||||
<label for="chatbot-visitor-city">Cidade <span style="color:#e74c3c">*</span></label>
|
||||
<input type="text" id="chatbot-visitor-city" placeholder="Sua cidade">
|
||||
</div>
|
||||
<div class="error-msg" id="chatbot-register-error"></div>
|
||||
<button class="btn-start" id="chatbot-start-btn">
|
||||
<i class="bi bi-chat-dots me-1"></i>Iniciar Conversa
|
||||
</button>
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
<!-- Chat Area (hidden until registration) -->
|
||||
<div id="chatbot-chat-area" style="display:none; flex-direction:column; flex:1; overflow:hidden;">
|
||||
<div class="chatbot-messages" id="chatbot-messages">
|
||||
<div class="chatbot-message assistant">
|
||||
<div class="bubble" id="chatbot-welcome">Olá! Como posso ajudar você hoje?</div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="chatbot-typing" id="chatbot-typing">
|
||||
<div class="bubble">
|
||||
<div class="dot"></div>
|
||||
<div class="dot"></div>
|
||||
<div class="dot"></div>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="chatbot-input" id="chatbot-input-area">
|
||||
<input type="text" id="chatbot-input" placeholder="Digite sua mensagem..." maxlength="1000" autocomplete="off">
|
||||
<button id="chatbot-send-btn" title="Enviar">
|
||||
<i class="bi bi-send-fill"></i>
|
||||
</button>
|
||||
</div>
|
||||
<div class="chatbot-disclaimer">
|
||||
<i class="bi bi-shield-check me-1"></i>Não compartilhe dados sensíveis (senha, cartão, CPF, outros) neste chat.
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
<!-- Rating Form (hidden until conversation ends) -->
|
||||
<div class="chatbot-rating" id="chatbot-rating" style="display:none;">
|
||||
<h6><i class="bi bi-star me-1"></i>Avalie o Atendimento</h6>
|
||||
<p>Como foi sua experiência com nosso assistente?</p>
|
||||
<div class="stars" id="chatbot-stars">
|
||||
<button class="star" data-value="1">★</button>
|
||||
<button class="star" data-value="2">★</button>
|
||||
<button class="star" data-value="3">★</button>
|
||||
<button class="star" data-value="4">★</button>
|
||||
<button class="star" data-value="5">★</button>
|
||||
</div>
|
||||
<textarea id="chatbot-rating-comment" placeholder="Deixe um comentário (opcional)..."></textarea>
|
||||
<div class="error-msg" id="chatbot-rating-error"></div>
|
||||
<button class="btn-submit-rating" id="chatbot-submit-rating">
|
||||
<i class="bi bi-check-circle me-1"></i>Enviar Avaliação
|
||||
</button>
|
||||
<button class="btn-skip" id="chatbot-skip-rating">Pular avaliação</button>
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
<!-- Thank You (hidden until rating submitted) -->
|
||||
<div class="chatbot-thankyou" id="chatbot-thankyou" style="display:none;">
|
||||
<div class="icon"><i class="bi bi-check-circle-fill"></i></div>
|
||||
<h6>Obrigado pelo feedback!</h6>
|
||||
<p>Sua opinião é muito importante para melhorarmos nosso atendimento.</p>
|
||||
<button class="btn-new-chat" id="chatbot-new-chat-btn">
|
||||
<i class="bi bi-chat-dots me-1"></i>Nova Conversa
|
||||
</button>
|
||||
</div>
|
||||
</div>
|
||||
|
||||
<script>
|
||||
(function() {
|
||||
const toggle = document.getElementById('chatbot-toggle');
|
||||
const window_ = document.getElementById('chatbot-window');
|
||||
const closeBtn = document.getElementById('chatbot-close-btn');
|
||||
const endBtn = document.getElementById('chatbot-end-btn');
|
||||
const prechat = document.getElementById('chatbot-prechat');
|
||||
const chatArea = document.getElementById('chatbot-chat-area');
|
||||
const messagesDiv = document.getElementById('chatbot-messages');
|
||||
const typingIndicator = document.getElementById('chatbot-typing');
|
||||
const inputEl = document.getElementById('chatbot-input');
|
||||
const inputArea = document.getElementById('chatbot-input-area');
|
||||
const sendBtn = document.getElementById('chatbot-send-btn');
|
||||
const welcomeEl = document.getElementById('chatbot-welcome');
|
||||
const startBtn = document.getElementById('chatbot-start-btn');
|
||||
const errorMsg = document.getElementById('chatbot-register-error');
|
||||
const nameInput = document.getElementById('chatbot-visitor-name');
|
||||
const phoneInput = document.getElementById('chatbot-visitor-phone');
|
||||
const cityInput = document.getElementById('chatbot-visitor-city');
|
||||
const ratingDiv = document.getElementById('chatbot-rating');
|
||||
const thankyouDiv = document.getElementById('chatbot-thankyou');
|
||||
const starsContainer = document.getElementById('chatbot-stars');
|
||||
const ratingComment = document.getElementById('chatbot-rating-comment');
|
||||
const submitRatingBtn = document.getElementById('chatbot-submit-rating');
|
||||
const skipRatingBtn = document.getElementById('chatbot-skip-rating');
|
||||
const ratingError = document.getElementById('chatbot-rating-error');
|
||||
const newChatBtn = document.getElementById('chatbot-new-chat-btn');
|
||||
|
||||
// Generate or retrieve session ID
|
||||
let sessionId = localStorage.getItem('chatbot_session_id');
|
||||
if (!sessionId) {
|
||||
sessionId = 'chat_' + Date.now() + '_' + Math.random().toString(36).substr(2, 9);
|
||||
localStorage.setItem('chatbot_session_id', sessionId);
|
||||
}
|
||||
|
||||
// Check if visitor already registered
|
||||
let visitorRegistered = localStorage.getItem('chatbot_visitor_registered') === 'true';
|
||||
let conversationEnded = localStorage.getItem('chatbot_conversation_ended') === 'true';
|
||||
let selectedRating = 0;
|
||||
|
||||
const csrfToken = document.querySelector('meta[name="csrf-token"]')?.getAttribute('content') || '';
|
||||
|
||||
// Phone mask
|
||||
phoneInput.addEventListener('input', function(e) {
|
||||
let v = e.target.value.replace(/\D/g, '');
|
||||
if (v.length > 11) v = v.slice(0, 11);
|
||||
if (v.length > 6) {
|
||||
v = '(' + v.slice(0,2) + ') ' + v.slice(2,7) + '-' + v.slice(7);
|
||||
} else if (v.length > 2) {
|
||||
v = '(' + v.slice(0,2) + ') ' + v.slice(2);
|
||||
} else if (v.length > 0) {
|
||||
v = '(' + v;
|
||||
}
|
||||
e.target.value = v;
|
||||
});
|
||||
|
||||
// Load welcome message
|
||||
fetch('/chatbot/status')
|
||||
.then(r => r.json())
|
||||
.then(data => {
|
||||
if (data.welcome_message && welcomeEl) {
|
||||
welcomeEl.textContent = data.welcome_message;
|
||||
}
|
||||
})
|
||||
.catch(() => {});
|
||||
|
||||
function toggleChat() {
|
||||
window_.classList.toggle('open');
|
||||
if (window_.classList.contains('open')) {
|
||||
if (visitorRegistered && !conversationEnded) {
|
||||
inputEl.focus();
|
||||
} else if (!visitorRegistered) {
|
||||
nameInput.focus();
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
|
||||
toggle.addEventListener('click', toggleChat);
|
||||
closeBtn.addEventListener('click', function() {
|
||||
window_.classList.remove('open');
|
||||
});
|
||||
|
||||
// Show appropriate view based on state
|
||||
function showChatView() {
|
||||
prechat.style.display = 'none';
|
||||
chatArea.style.display = 'flex';
|
||||
ratingDiv.style.display = 'none';
|
||||
thankyouDiv.style.display = 'none';
|
||||
endBtn.style.display = 'flex';
|
||||
}
|
||||
|
||||
function showRatingView() {
|
||||
prechat.style.display = 'none';
|
||||
chatArea.style.display = 'none';
|
||||
ratingDiv.style.display = 'flex';
|
||||
thankyouDiv.style.display = 'none';
|
||||
endBtn.style.display = 'none';
|
||||
}
|
||||
|
||||
function showThankyouView() {
|
||||
prechat.style.display = 'none';
|
||||
chatArea.style.display = 'none';
|
||||
ratingDiv.style.display = 'none';
|
||||
thankyouDiv.style.display = 'flex';
|
||||
endBtn.style.display = 'none';
|
||||
}
|
||||
|
||||
// If already registered, show chat area directly
|
||||
if (visitorRegistered && !conversationEnded) {
|
||||
showChatView();
|
||||
} else if (conversationEnded) {
|
||||
// If conversation was ended, start fresh
|
||||
resetChat();
|
||||
}
|
||||
|
||||
function resetChat() {
|
||||
// Generate new session
|
||||
sessionId = 'chat_' + Date.now() + '_' + Math.random().toString(36).substr(2, 9);
|
||||
localStorage.setItem('chatbot_session_id', sessionId);
|
||||
localStorage.removeItem('chatbot_visitor_registered');
|
||||
localStorage.removeItem('chatbot_conversation_ended');
|
||||
visitorRegistered = false;
|
||||
conversationEnded = false;
|
||||
selectedRating = 0;
|
||||
|
||||
// Clear messages
|
||||
messagesDiv.innerHTML = '<div class="chatbot-message assistant"><div class="bubble" id="chatbot-welcome">Olá! Como posso ajudar você hoje?</div></div>';
|
||||
|
||||
// Show pre-chat form
|
||||
prechat.style.display = 'block';
|
||||
chatArea.style.display = 'none';
|
||||
ratingDiv.style.display = 'none';
|
||||
thankyouDiv.style.display = 'none';
|
||||
endBtn.style.display = 'none';
|
||||
|
||||
// Clear form fields
|
||||
nameInput.value = '';
|
||||
phoneInput.value = '';
|
||||
cityInput.value = '';
|
||||
ratingComment.value = '';
|
||||
|
||||
// Reset stars
|
||||
document.querySelectorAll('#chatbot-stars .star').forEach(function(s) {
|
||||
s.classList.remove('active');
|
||||
});
|
||||
|
||||
// Reload welcome message
|
||||
fetch('/chatbot/status')
|
||||
.then(r => r.json())
|
||||
.then(data => {
|
||||
const welEl = document.getElementById('chatbot-welcome');
|
||||
if (data.welcome_message && welEl) {
|
||||
welEl.textContent = data.welcome_message;
|
||||
}
|
||||
})
|
||||
.catch(() => {});
|
||||
}
|
||||
|
||||
// Register visitor
|
||||
startBtn.addEventListener('click', function() {
|
||||
const name = nameInput.value.trim();
|
||||
const phone = phoneInput.value.trim();
|
||||
const city = cityInput.value.trim();
|
||||
|
||||
errorMsg.style.display = 'none';
|
||||
|
||||
if (!name || !phone || !city) {
|
||||
errorMsg.textContent = 'Por favor, preencha todos os campos obrigatórios.';
|
||||
errorMsg.style.display = 'block';
|
||||
return;
|
||||
}
|
||||
|
||||
startBtn.disabled = true;
|
||||
startBtn.textContent = 'Iniciando...';
|
||||
|
||||
fetch('/chatbot/register', {
|
||||
method: 'POST',
|
||||
headers: {
|
||||
'Content-Type': 'application/json',
|
||||
'X-CSRF-TOKEN': csrfToken
|
||||
},
|
||||
body: JSON.stringify({
|
||||
session_id: sessionId,
|
||||
name: name,
|
||||
phone: phone,
|
||||
city: city
|
||||
})
|
||||
})
|
||||
.then(r => r.json())
|
||||
.then(data => {
|
||||
if (data.success) {
|
||||
localStorage.setItem('chatbot_visitor_registered', 'true');
|
||||
visitorRegistered = true;
|
||||
|
||||
// Personalize welcome message
|
||||
const firstName = name.split(' ')[0];
|
||||
const welEl = document.getElementById('chatbot-welcome');
|
||||
if (welEl) {
|
||||
welEl.textContent = welEl.textContent.replace(
|
||||
'Olá!',
|
||||
'Olá, ' + firstName + '!'
|
||||
);
|
||||
}
|
||||
|
||||
// Switch to chat area
|
||||
showChatView();
|
||||
inputEl.focus();
|
||||
} else {
|
||||
errorMsg.textContent = data.message || 'Erro ao registrar. Tente novamente.';
|
||||
errorMsg.style.display = 'block';
|
||||
}
|
||||
})
|
||||
.catch(() => {
|
||||
errorMsg.textContent = 'Erro de conexão. Tente novamente.';
|
||||
errorMsg.style.display = 'block';
|
||||
})
|
||||
.finally(() => {
|
||||
startBtn.disabled = false;
|
||||
startBtn.innerHTML = '<i class="bi bi-chat-dots me-1"></i>Iniciar Conversa';
|
||||
});
|
||||
});
|
||||
|
||||
// Allow Enter key on pre-chat form
|
||||
[nameInput, phoneInput, cityInput].forEach(function(el) {
|
||||
el.addEventListener('keypress', function(e) {
|
||||
if (e.key === 'Enter') {
|
||||
e.preventDefault();
|
||||
startBtn.click();
|
||||
}
|
||||
});
|
||||
});
|
||||
|
||||
function addMessage(role, content) {
|
||||
const div = document.createElement('div');
|
||||
div.className = 'chatbot-message ' + role;
|
||||
div.innerHTML = '<div class="bubble">' + escapeHtml(content) + '</div>';
|
||||
messagesDiv.appendChild(div);
|
||||
messagesDiv.scrollTop = messagesDiv.scrollHeight;
|
||||
}
|
||||
|
||||
function escapeHtml(text) {
|
||||
const div = document.createElement('div');
|
||||
div.textContent = text;
|
||||
return div.innerHTML;
|
||||
}
|
||||
|
||||
function showTyping() {
|
||||
typingIndicator.style.display = 'block';
|
||||
messagesDiv.scrollTop = messagesDiv.scrollHeight;
|
||||
}
|
||||
|
||||
function hideTyping() {
|
||||
typingIndicator.style.display = 'none';
|
||||
}
|
||||
|
||||
function sendMessage() {
|
||||
const message = inputEl.value.trim();
|
||||
if (!message) return;
|
||||
|
||||
addMessage('user', message);
|
||||
inputEl.value = '';
|
||||
sendBtn.disabled = true;
|
||||
showTyping();
|
||||
|
||||
fetch('/chatbot/send', {
|
||||
method: 'POST',
|
||||
headers: {
|
||||
'Content-Type': 'application/json',
|
||||
'X-CSRF-TOKEN': csrfToken
|
||||
},
|
||||
body: JSON.stringify({
|
||||
message: message,
|
||||
session_id: sessionId
|
||||
})
|
||||
})
|
||||
.then(r => r.json())
|
||||
.then(data => {
|
||||
hideTyping();
|
||||
if (data.success) {
|
||||
addMessage('assistant', data.message);
|
||||
} else {
|
||||
if (data.conversation_ended) {
|
||||
addMessage('assistant', 'Esta conversa foi finalizada.');
|
||||
endChatLocally();
|
||||
} else {
|
||||
addMessage('assistant', data.message || 'Desculpe, ocorreu um erro. Tente novamente.');
|
||||
}
|
||||
}
|
||||
})
|
||||
.catch(() => {
|
||||
hideTyping();
|
||||
addMessage('assistant', 'Desculpe, ocorreu um erro de conexão. Tente novamente.');
|
||||
})
|
||||
.finally(() => {
|
||||
sendBtn.disabled = false;
|
||||
inputEl.focus();
|
||||
});
|
||||
}
|
||||
|
||||
sendBtn.addEventListener('click', sendMessage);
|
||||
inputEl.addEventListener('keypress', function(e) {
|
||||
if (e.key === 'Enter') {
|
||||
e.preventDefault();
|
||||
sendMessage();
|
||||
}
|
||||
});
|
||||
|
||||
// End conversation
|
||||
endBtn.addEventListener('click', function() {
|
||||
if (!confirm('Deseja finalizar esta conversa?')) return;
|
||||
|
||||
fetch('/chatbot/end', {
|
||||
method: 'POST',
|
||||
headers: {
|
||||
'Content-Type': 'application/json',
|
||||
'X-CSRF-TOKEN': csrfToken
|
||||
},
|
||||
body: JSON.stringify({
|
||||
session_id: sessionId
|
||||
})
|
||||
})
|
||||
.then(r => r.json())
|
||||
.then(data => {
|
||||
if (data.success) {
|
||||
endChatLocally();
|
||||
}
|
||||
})
|
||||
.catch(() => {
|
||||
// End locally even if API fails
|
||||
endChatLocally();
|
||||
});
|
||||
});
|
||||
|
||||
function endChatLocally() {
|
||||
conversationEnded = true;
|
||||
localStorage.setItem('chatbot_conversation_ended', 'true');
|
||||
showRatingView();
|
||||
}
|
||||
|
||||
// Star rating interaction
|
||||
const starBtns = document.querySelectorAll('#chatbot-stars .star');
|
||||
starBtns.forEach(function(star) {
|
||||
star.addEventListener('click', function() {
|
||||
selectedRating = parseInt(this.getAttribute('data-value'));
|
||||
starBtns.forEach(function(s) {
|
||||
const val = parseInt(s.getAttribute('data-value'));
|
||||
if (val <= selectedRating) {
|
||||
s.classList.add('active');
|
||||
} else {
|
||||
s.classList.remove('active');
|
||||
}
|
||||
});
|
||||
});
|
||||
|
||||
star.addEventListener('mouseenter', function() {
|
||||
const hoverVal = parseInt(this.getAttribute('data-value'));
|
||||
starBtns.forEach(function(s) {
|
||||
const val = parseInt(s.getAttribute('data-value'));
|
||||
if (val <= hoverVal) {
|
||||
s.style.color = '#f5a623';
|
||||
} else {
|
||||
s.style.color = '#ddd';
|
||||
}
|
||||
});
|
||||
});
|
||||
|
||||
star.addEventListener('mouseleave', function() {
|
||||
starBtns.forEach(function(s) {
|
||||
const val = parseInt(s.getAttribute('data-value'));
|
||||
if (val <= selectedRating) {
|
||||
s.style.color = '#f5a623';
|
||||
} else {
|
||||
s.style.color = '#ddd';
|
||||
}
|
||||
});
|
||||
});
|
||||
});
|
||||
|
||||
// Submit rating
|
||||
submitRatingBtn.addEventListener('click', function() {
|
||||
ratingError.style.display = 'none';
|
||||
|
||||
if (selectedRating === 0) {
|
||||
ratingError.textContent = 'Por favor, selecione pelo menos 1 estrela.';
|
||||
ratingError.style.display = 'block';
|
||||
return;
|
||||
}
|
||||
|
||||
submitRatingBtn.disabled = true;
|
||||
submitRatingBtn.innerHTML = '<i class="bi bi-hourglass me-1"></i>Enviando...';
|
||||
|
||||
fetch('/chatbot/rate', {
|
||||
method: 'POST',
|
||||
headers: {
|
||||
'Content-Type': 'application/json',
|
||||
'X-CSRF-TOKEN': csrfToken
|
||||
},
|
||||
body: JSON.stringify({
|
||||
session_id: sessionId,
|
||||
rating: selectedRating,
|
||||
comment: ratingComment.value.trim()
|
||||
})
|
||||
})
|
||||
.then(r => r.json())
|
||||
.then(data => {
|
||||
if (data.success) {
|
||||
showThankyouView();
|
||||
} else {
|
||||
ratingError.textContent = data.message || 'Erro ao enviar avaliação.';
|
||||
ratingError.style.display = 'block';
|
||||
}
|
||||
})
|
||||
.catch(() => {
|
||||
ratingError.textContent = 'Erro de conexão. Tente novamente.';
|
||||
ratingError.style.display = 'block';
|
||||
})
|
||||
.finally(() => {
|
||||
submitRatingBtn.disabled = false;
|
||||
submitRatingBtn.innerHTML = '<i class="bi bi-check-circle me-1"></i>Enviar Avaliação';
|
||||
});
|
||||
});
|
||||
|
||||
// Skip rating
|
||||
skipRatingBtn.addEventListener('click', function() {
|
||||
showThankyouView();
|
||||
});
|
||||
|
||||
// New chat button
|
||||
newChatBtn.addEventListener('click', function() {
|
||||
resetChat();
|
||||
nameInput.focus();
|
||||
});
|
||||
})();
|
||||
</script>
|
||||
@endif
|
||||
Executable
+62
@@ -0,0 +1,62 @@
|
||||
<?php
|
||||
|
||||
use Illuminate\Support\Facades\Route;
|
||||
use App\Modules\Chatbot\Http\Controllers\ChatbotApiController;
|
||||
use App\Modules\Chatbot\Http\Controllers\Admin\ChatbotController;
|
||||
|
||||
/*
|
||||
|--------------------------------------------------------------------------
|
||||
| Chatbot Module - Public Routes (API endpoints for AJAX)
|
||||
|--------------------------------------------------------------------------
|
||||
*/
|
||||
|
||||
Route::post('/chatbot/register', [ChatbotApiController::class, 'registerVisitor'])
|
||||
->middleware('throttle:10,1')
|
||||
->name('chatbot.register');
|
||||
Route::post('/chatbot/send', [ChatbotApiController::class, 'sendMessage'])
|
||||
->middleware('throttle:30,1')
|
||||
->name('chatbot.send');
|
||||
Route::post('/chatbot/end', [ChatbotApiController::class, 'endConversation'])
|
||||
->middleware('throttle:10,1')
|
||||
->name('chatbot.end');
|
||||
Route::post('/chatbot/rate', [ChatbotApiController::class, 'rateConversation'])
|
||||
->middleware('throttle:5,1')
|
||||
->name('chatbot.rate');
|
||||
Route::get('/chatbot/status', [ChatbotApiController::class, 'getStatus'])
|
||||
->middleware('throttle:60,1')
|
||||
->name('chatbot.status');
|
||||
|
||||
/*
|
||||
|--------------------------------------------------------------------------
|
||||
| Chatbot Module - Admin Routes
|
||||
|--------------------------------------------------------------------------
|
||||
*/
|
||||
|
||||
Route::middleware(['auth', 'verified'])->prefix('admin')->name('admin.')->group(function () {
|
||||
// Chatbot management (permission: chatbot)
|
||||
Route::middleware('permission:chatbot')->group(function () {
|
||||
Route::get('/chatbot', [ChatbotController::class, 'index'])->name('chatbot.index');
|
||||
Route::get('/chatbot/criar', [ChatbotController::class, 'create'])->name('chatbot.create');
|
||||
Route::post('/chatbot', [ChatbotController::class, 'store'])->name('chatbot.store');
|
||||
Route::get('/chatbot/{chatbot_knowledge}/editar', [ChatbotController::class, 'edit'])->name('chatbot.edit');
|
||||
Route::put('/chatbot/{chatbot_knowledge}', [ChatbotController::class, 'update'])->name('chatbot.update');
|
||||
Route::delete('/chatbot/{chatbot_knowledge}', [ChatbotController::class, 'destroy'])->name('chatbot.destroy');
|
||||
|
||||
// Chatbot conversations (contacts)
|
||||
Route::get('/chatbot/conversas', [ChatbotController::class, 'conversations'])->name('chatbot.conversations');
|
||||
Route::get('/chatbot/conversas/{conversation}', [ChatbotController::class, 'showConversation'])->name('chatbot.conversation.show');
|
||||
Route::delete('/chatbot/conversas/{conversation}', [ChatbotController::class, 'destroyConversation'])->name('chatbot.conversation.destroy');
|
||||
|
||||
// Chatbot settings
|
||||
Route::get('/chatbot/configuracoes', [ChatbotController::class, 'settings'])->name('chatbot.settings');
|
||||
Route::post('/chatbot/configuracoes', [ChatbotController::class, 'updateSettings'])->name('chatbot.settings.update');
|
||||
|
||||
// Chatbot AI rules (configurable behavior rules)
|
||||
Route::get('/chatbot/regras', [ChatbotController::class, 'rulesIndex'])->name('chatbot.rules.index');
|
||||
Route::get('/chatbot/regras/criar', [ChatbotController::class, 'rulesCreate'])->name('chatbot.rules.create');
|
||||
Route::post('/chatbot/regras', [ChatbotController::class, 'rulesStore'])->name('chatbot.rules.store');
|
||||
Route::get('/chatbot/regras/{rule}/editar', [ChatbotController::class, 'rulesEdit'])->name('chatbot.rules.edit');
|
||||
Route::put('/chatbot/regras/{rule}', [ChatbotController::class, 'rulesUpdate'])->name('chatbot.rules.update');
|
||||
Route::delete('/chatbot/regras/{rule}', [ChatbotController::class, 'rulesDestroy'])->name('chatbot.rules.destroy');
|
||||
});
|
||||
});
|
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